Accounts Receivable Accountant

trawa wächst schnell. Mit unserer wachsenden Kundenbasis nimmt auch die Komplexität unserer Abrechnungen zu. Die Qualität unserer Debitorenbuchhaltung hat direkten Einfluss auf unsere Liquidität, unsere Kundenbeziehungen und unsere Finanzberichterstattung. Als Accounts Receivable Accountant übernimmst du Verantwortung für die Prozesse, die unsere Forderungen sauber halten, unsere Kund:innen gut informieren und unser Mahnwesen zuverlässig voranbringen. Dich erwartet eine operative und vielseitige Rolle an der Schnittstelle von Finance und Customer Operations. Du arbeitest eng mit Customer Success, Business Operations und dem Accounting-Team zusammen, um Abrechnungsfragen zu klären, Debitorenkonten korrekt zu führen und die Prozesse rund um unsere Zahlungseingänge kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Aufgaben

Zentrale Ansprechperson für Kund:innen bei Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und offenen Forderungen; Überwachung offener Forderungen und Altersstrukturlisten; Kontakt mit Kund:innen per E-Mail und Telefon; Steuerung der Maßnahmen im Forderungseinzug zur Reduzierung der Außenstandsdauer (DSO); Analyse und Klärung von Abweichungen in der Abrechnung, Zahlungsproblemen, Rechnungseinsprüchen und Fragen zu Kundenkonten; Erstellung und Bearbeitung von Gutschriften, Rechnungskorrekturen und angepassten Rechnungen in Zusammenarbeit mit dem Invoicing-Team; Verwaltung und Priorisierung von Tickets im Bereich Accounts Receivable; Durchführung von Debitorenabstimmungen; Pflege der Kundenstammdaten; Unterstützung des Monatsabschlusses durch Abstimmung von Debitorensalden und Erstellung relevanter AR-Auswertungen; Zusammenarbeit mit Accounting, FP&A, Customer Success und Business Operations zur Lösung von Konten- und Prozessproblemen und kontinuierlichen Verbesserung der AR-Abläufe.

Anforderungen

Du hast einen Bachelor- oder Masterabschluss in Accounting, Finance, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang; Du verfügst über mehr als zwei Jahre Berufserfahrung in der Debitorenbuchhaltung, im Forderungsmanagement, in der Kundenabrechnung oder in einer vergleichbaren Finanzrolle; Du hast ein solides Verständnis von AR-Prozessen, einschließlich Forderungseinzug, Zahlungseingang und Zahlungszuordnung sowie Kontenabstimmungen; Du hast Erfahrung mit kundenorientierten Finanzthemen wie Zahlungsstreitigkeiten und Abrechnungsfragen und trittst per Telefon und E-Mail sicher mit Kund:innen in Kontakt; Du kommunizierst klar und verbindlich und verfügst über ausgeprägte Verhandlungs- und Kooperationsfähigkeiten im Umgang mit internen Teams und externen Ansprechpartner:innen; Du arbeitest analytisch, strukturiert und sorgfältig und hast ein ausgeprägtes Auge fürs Detail; Du untersuchst Sachverhalte eigenständig, erkennst Ursachen und treibst Lösungen über mehrere Stakeholder hinweg voran; Du übernimmst Verantwortung für deinen Bereich und wartest nicht darauf, dass dich jemand auf Probleme aufmerksam macht; Du sprichst fließend Deutsch und kommunizierst sicher auf Englisch – schriftlich und mündlich.

Wünschenswert

Erfahrung mit Airtable und/oder Velaris; Kenntnis von DATEV oder vergleichbaren Buchhaltungssystemen; Erfahrung in einem schnell wachsenden Start-up oder Scale-up.

Wir bieten

Verantwortung ab dem ersten Tag; einzigartiges, komplexes Umfeld; moderne Finance-Prozesse; direkte Zusammenarbeit; schnelle Entwicklung; flexible Arbeitsmöglichkeiten; 30 Urlaubstage; Weiterbildungsbudget; wettbewerbsfähige Vergütung; VSOPs (virtuelle Beteiligung); Essensgutscheine; Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft; lebendige Bürokultur in Berlin.