Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d) - Hildesheim oder Dresden | Ausbildungsstart 01.08.2027

Zum Ausbildungsstart am 01.08.2027 sucht das Unternehmen für die Standorte Hildesheim und Dresden Auszubildende zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d). Während der Ausbildung lernen die Auszubildenden, wie guter Kundenservice funktioniert, unterstützen Kund:innen bei ihren Anliegen und entwickeln ihre Kommunikationsfähigkeiten weiter. Das Unternehmen ist die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim, die zur Resmed Corp. gehört und über 900 Mitarbeitende an neun Standorten beschäftigt.

Aufgaben

Unterstützung von Kund:innen bei Fragen rund um die Softwarelösungen; Findung passender Lösungen für unterschiedliche Anliegen; Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und digital; Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche und Produkte; Schrittweise Übernahme von mehr Verantwortung

Anforderungen

Erfolgreicher Realschulabschluss, Fachhochschulreife oder Abitur; Freude am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Kommunikation; Interesse an Computern, Software und digitalen Technologien; Hilfsbereitschaft, Teamfähigkeit sowie die Motivation, Neues zu lernen

Wünschenswert

Erste Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen, beispielsweise durch Praktika, Nebenjobs oder Vereinsarbeit; Erste Kenntnisse im Umgang mit Softwareanwendungen oder digitalen Medien

Wir bieten

Ausbildungsvergütung von 1.000 € im 1. Lehrjahr, 1.100 € im 2. Lehrjahr und 1.200 € im 3. Lehrjahr; Deutschlandticket; Übernahme der Kosten für Schulbücher; Bezahlte Freistellung drei Tage vor der Abschlussprüfung; Zuschuss von bis zu 60 € monatlich (Hansefit, EGYM Wellpass, Kinderbetreuung oder JobRad); Exklusive Vergünstigungen über Corporate Benefits; TELUS Health Angebote für mentale Gesundheit; LinkedIn Learning; Aktienkaufprogramm; Betriebliche Altersvorsorge (bAV); 30 Tage Urlaubsanspruch; Digitale Ausbildungswerkstatt alle zwei Wochen mit Workshops und festen Lernzeiten