Bellboy - Aethos Monterosa

Aethos Monterosa

Nestled in the heart of the Aosta Valley beneath the Monte Rosa and Cervino glaciers, Aethos Monterosa is a five-star alpine retreat where refined hospitality meets adventure. The property features elegant accommodations, three food and beverage outlets, a wellness spa, and unique outdoor experiences designed to connect guests with the surrounding mountains.

At the core of Aethos' philosophy is hospitality with a strong human touch, which is also reflected in its food and beverage offerings focused on sustainability, seasonality, and mixology excellence.

As part of the international Aethos group, the hotel promotes a lifestyle centered on well-being, community, and a positive impact on the local area.

Responsibilities

Accogliere gli ospiti all'arrivo, offrendo assistenza con bagagli ed effetti personali; Accompagnare gli ospiti in camera, illustrando i servizi e le caratteristiche principali della struttura; Gestire il trasporto e la custodia dei bagagli durante check-in, check-out e su richiesta degli ospiti; Fornire informazioni su servizi dell'hotel, strutture locali e attività, offrendo consigli personalizzati; Assistere gli ospiti con piccole richieste e commissioni durante il soggiorno; Collaborare con la reception e gli altri reparti per garantire un servizio fluido e coordinato; Mantenere ordinati e curati gli spazi comuni e l'ingresso della struttura; Gestire con discrezione e prontezza eventuali richieste speciali degli ospiti; Garantire il rispetto degli standard Aethos Hotel in materia di servizio e sicurezza; Mantenere sempre un atteggiamento cordiale, disponibile e attento ai dettagli

Requirements

La conoscenza fluente di italiano e inglese è indispensabile; Patente di guida in corso di validità; Un'esperienza di 1+ anni in ruoli simili è un plus; Deve possedere un'innata predisposizione all'accoglienza ed essere appassionato/a del settore hospitality in generale; Buona forma fisica per la gestione dei bagagli e degli spostamenti frequenti; Orario flessibile - possono essere necessari turni prolungati e copertura regolare di eventi serali; Capacità di gestire più richieste contemporaneamente mantenendo prontezza ed efficienza; Deve saper ascoltare, comprendere e chiarire con efficacia le eventuali richieste degli ospiti; Garantisce una presenza regolare nel rispetto degli standard Aethos Hotel, secondo la programmazione, che varierà in base alle esigenze della struttura; Rispetta gli standard e le normative Aethos Hotel, contribuendo a operazioni alberghiere sicure ed efficienti; Mantiene sempre un atteggiamento caloroso, cordiale e genuino

Benefits

Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante; Opportunità di formazione e crescita continua; Pasti gratuiti durante il turno presso la nostra mensa aziendale; Tariffe agevolate per dipendenti e Friends & Family