Hollister Co. - Brand Representative, Entre Deux

Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs.

The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates over 750 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com, and hollisterco.com.

At Abercrombie & Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first.

Abercrombie & Fitch Co. is een wereldwijde mode- en lifestyle retailer met een sterke digitale focus. We maken kleding en accessoires voor kinderen, tieners en millennials – collecties die aansluiten bij hun dagelijks leven en persoonlijke stijl. Onze merkenfamilie bestaat uit Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister en Gilly Hicks. Wat ons verbindt, is de passie om producten te bieden die comfortabel zijn, lang meegaan en mensen helpen zichzelf te zijn én te worden.

Wereldwijd hebben we meer dan 750 winkels in Noord-Amerika, Europa, Azië en het Midden-Oosten. Daarnaast zijn we actief met onze online shops: abercrombie.com, abercrombiekids.com en hollisterco.com.

Bij Abercrombie & Fitch Co. staan de werknemers centraal.

The Job

The Brand Representative associate is truly engaged. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. An individual who is outgoing, stylish, and helpful. They demonstrate a keen awareness of the store environment by ensuring they always remain approachable and warm. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Demonstrates relatable, confident and highly social behaviors on the sales floor that translate into closing the sale.

What You’ll Do

Customer Experience

Store Presentation and Sales Floor

Communication

Asset Protection and Shrink

Policies and Procedures

Training and Development

De baan

Brand Representative medewerkers zijn echt betrokken met de klant. Ze bieden geweldige klantenservice door te anticiperen en te reageren op de behoeften van de klant. Een persoon die extravert, stijlvol en behulpzaam is. Ze tonen een scherp bewustzijn van de winkelomgeving door ervoor te zorgen dat ze altijd benaderbaar en kalm blijven. Ze zijn in staat om gesprekken aan te gaan en contact te maken met de klant door op een oprechte en duidelijke manier te communiceren; Dat zorgt ervoor dat de klant altijd op de eerste plaats komt. Hollister medewerkers zijn herkenbaar, zelfverzekerd en sociaal vaardig op de verkoopvloer. De klant verlaat de winkel daarbij met een positief gevoel en nieuwe kleding.

Wat ga je doen

Klantenervaring

Winkelpresentatie en verkoopvloer

Communicatie

Asset Protection & Shrink

Beleid en procedures

Training en ontwikkelin

Wat nodig is

- Vloeiend in Engels – Nederlands optioneel maar gewaardeerd

- Aanpassingsvermogen / Flexibiliteit

- Toegepast leren

- Aandacht voor details

- Multitasken

- Arbeidsethos

Requirements

Fluent in English – Dutch optional but appreciated; Adaptability / Flexibility; Applied Learning; Attention to Detail; Multi-Tasking; Work Ethic