Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum Hannover (w/m/div.)

Als Kundendiensttechniker:in agieren Sie als direkte Ansprechperson unserer Endkunden für die industrielle Dampf- sowie Warmwasserzeugung. Sie betreuen moderne Bosch-Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Megawatt, mit Anwendungen z. B. in der chemischen, pharmazeutischen und Lebensmittelindustrie oder in der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile. Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach der Installation, der Störungsdienst sowie die Beratung der Kundschaft bezüglich Energieeffizienz und Verfügbarkeit der Anlagen (z. B. Ersatzteilpakete). Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen hin zu CO₂-neutralen, elektrischen Großkesseln. Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Expertenteam im Service eng mit unserer Entwicklung sowie der Fertigung in den Werken zusammen.

Aufgaben

Als Kundendiensttechniker:in agieren Sie als direkte Ansprechperson unserer Endkunden für die industrielle Dampf- sowie Warmwasserzeugung; Sie betreuen moderne Bosch-Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Megawatt, mit Anwendungen z. B. in der chemischen, pharmazeutischen und Lebensmittelindustrie oder in der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile; Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort; Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach der Installation, der Störungsdienst sowie die Beratung der Kundschaft bezüglich Energieeffizienz und Verfügbarkeit der Anlagen (z. B. Ersatzteilpakete); Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen hin zu CO₂-neutralen, elektrischen Großkesseln; Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Expertenteam im Service eng mit unserer Entwicklung sowie der Fertigung in den Werken zusammen.

Anforderungen

gewerbliche Ausbildung; mehrjährige Erfahrung im Kundenservice; Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich; strukturierte, effiziente und selbstständige Arbeitsweise; Übernahme von Verantwortung für Qualität und Ergebnisse; souveränes Auftreten in herausfordernden Situationen; eigenständige Lösungsfindung; Reisebereitschaft im In- und Ausland; Begeisterung für die Arbeit im Außendienst; sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift

Wünschenswert

bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar; idealerweise in der Heizungsbranche

Wir bieten

ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm; abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz; attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen; Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug, welches Sie uneingeschränkt für private Fahrten nutzen können; Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge