Schichtleitung Rezeption (m/w/d)

Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Das neue Boutiquehotel von DO & CO München bietet eine exklusive Kombination aus internationaler Modernität und bayerischem Charme. In einzigartiger Lage in der Nähe des Marienplatzes finden Sie 31 individuell gestaltete Zimmer mit Blick auf die berühmtesten Wahrzeichen der Stadt sowie den offiziellen FC Bayern Flagshipstore. Ein weiteres Highlight in unserem Boutique Hotel sind die beiden Restaurants: das DO & CO Bistro mit seinen mediterranen Köstlichkeiten im Erdgeschoss sowie das japanische DO & CO Restaurant mit einzigartigen Barerlebnissen.

Aufgaben

Verantwortung für den Check-in und Check-out; Eine hochwertige, persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste; Guest Relation Management; Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen; Eine individuelle Gästebetreuung sowie Concierge-Tätigkeiten; Handhabung des Abrechnungswesens; Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation mit allen Abteilungen

Anforderungen

Gültiger Führerschein der Klasse B (zwingend erforderlich); Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Hotellerie; Ein positives, gepflegtes und dynamisches Auftreten; Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung; Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum; Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Zuverlässige, verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise

Wünschenswert

Erfahrung in der Luxushotellerie; Jede weitere Fremdsprache

Wir bieten

Ein Gehalt, das Ihren Fachkenntnissen entspricht; Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Geschäften; Kostenlose kulinarische Verpflegun; Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse durch unsere internen Schulungsmöglichkeiten; Moderne Freizeitgestaltung - Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen; Top Anbindung des Betriebes an die öffentlichen Verkehrsmittel im Zentrum von München; Regelmäßig stattfindende Firmenevents – sportlich & gesellschaftlich; Relocation Service - wir helfen beim Umzug unter Berücksichtigung Ihrer Kosten; Ein Unternehmen, in dem Sie wirklich etwas bewirken können; Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene; Die Möglichkeit, mit einem der innovativsten Akteure auf dem globalen Luxusmarkt für Gourmet Entertainment zusammenzuarbeiten und diesen zu vertreten