Senior Experte Technische Prozesse & Automatisierung (m/w/d)

Die Business Unit Campaign ist ein 100%iges Tochterunternehmen von Bertelsmann und Teil der Division Bertelsmann Marketing Services. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln wir als internationaler Dienstleistungsspezialist Marketing- und Kommunikationslösungen, die Menschen erreichen, Prozesse vereinfachen und messbare Ergebnisse schaffen.

Unser Leistungsspektrum ist vielseitig: Wir planen und steuern datenbasierte Multi-Channel-Kampagnen über Kanäle wie Direct Mail, E-Mail, SMS, RCS und Wallet, entwickeln Loyalty- und Experience-Lösungen für langfristige Kundenbindung, realisieren Promotions und Shopper-Marketing-Kampagnen , unterstützen Handelsaktivierung und Prospektlogistik und übernehmen professionelles Recall- sowie Wahlmanagement . Im Dokumentenmanagement sorgen wir außerdem dafür, dass Dokumente, Outputmanagement, Portooptimierung und Versand zuverlässig, sicher und effizient aus einer Hand abgewickelt werden.

Was uns auszeichnet: Unsere 400 Mitarbeitende an unseren Standorten in Gütersloh und Offenbach a.M. verbinden die Agilität und Innovationskraft mit der Stabilität, Skalierbarkeit und dem Netzwerk eines internationalen Konzerns.

Als Senior Experte Technische Prozesse & Automatisierung (m/w/d) gestaltest und optimierst Du standortübergreifend unsere technischen Prozesse im Umfeld Lettershop und Digitaldruck. Dabei übernimmst Du eine Schlüsselrolle in der technologischen Weiterentwicklung eines führenden Kommunikationsdienstleisters und gestaltest aktiv Automatisierungs- und Innovationsprojekte.

Aufgaben

Analyse, Design und Weiterentwicklung technischer Produktionsprozesse im Bereich Lettershop und Digitaldruck; Automatisierung und Integration von Maschinen, Anlagen und IT-Systemen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Durchsatz; Leitung und Steuerung von Implementierungsprojekten – von der technischen Konzeption bis zur erfolgreichen Einführung; Koordination eines interdisziplinären Teams aus Technik, Produktion und IT; Schnittstellenmanagement zwischen Produktion, IT, Einkauf und externen Technologiepartnern; Verhandlung und Abstimmung mit Lieferanten zu Maschinen, Produktionssoftware und Services; Sicherstellung von Prozessstabilität, Qualitätsstandards und technischer Verfügbarkeit; Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung bei Investitionsentscheidungen und strategischen Technologieprojekten; Disziplinarische Führung unserer Werkstatt am Hauptstandort Gütersloh

Anforderungen

Abgeschlossene technische Ausbildung und/oder Studium im Bereich Druck- und Medientechnik , Maschinenbau, Automatisierungstechnik oder vergleichbar; Mehrjährige Berufserfahrung im technisch-produktiven Umfeld (z. B. Print-/Lettershop, Produktion, Verpackung oder Logistik); Erfahrung in Projektleitung, Prozessdesign und Digitalisierung von Produktionsprozessen; Fundierte Kenntnisse in Prozessautomatisierung, Workflow-Management und Maschinenintegration; Ausgeprägtes technisches Verständnis, unternehmerisches Denken gepaart mit analytischer Kompetenz; Kommunikations- und Verhandlungsgeschick im Umgang mit internen und externen Partnern

Wünschenswert

Idealerweise erste Führungserfahrung z. B. als Stellvertretung; Sehr gute Englischkenntnisse bzw. die Bereitschaft, diese auszubauen