Supervisor Operations (m/w/d)

Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus. Join us and make it your own story.

Aufgaben

Aktiv im Service dabei; als Schichtleitung Führung des Teams übernehmen und reibungslosen Ablauf hinter der Bar, im Service oder am Front Office sicherstellen; Sicherstellung aller Service-, Qualitäts- und Hygienestandards; Übernahme von Schulungen, Coachings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender; Kommunikation und Weitergabe aller Infos im Team; Gästefeedback entgegennehmen und schnelle, effiziente Lösungen finden; Insidertipps für die besten Hotspots der Stadt teilen und Gästen ein Zuhause-Gefühl geben

Anforderungen

Erfahrung in einer ähnlichen Position; Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst; Zuverlässigkeit, Multitasking und Lernbereitschaft; Souveränes Auftreten, Lebensfreude und Humor; Spaß im Umgang mit internationalen, anspruchsvollen Gästen; smartes Eingehen auf verschiedene Wünsche; Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Wünschenswert

Erfahrung in der Szenegastronomie oder Lifestyle-Hotellerie

Wir bieten

Bring your personality to work (dein Style, dein Lachen, deine Ideen); Per du-Kultur und Team Events; Vollzeit mit 35 Stunden (Less work, same money); Unterstützung deines Sportprogramms; LEGENDARY Staff Rates für dich und deinen Travel Buddy; Ruby F&B Credit; Mobility-Zuschuss; Extra Cash durch Profit Sharing, Talent Scouting und positive Bewertungen; Trainings, Coaching und Mentoring; Innovation: Lean Luxury, paperless, cashless