Fachinformatiker IT-Support Logistik (m/w/d)

Zur Verstärkung des Teams am Standort Bernburg suchen wir einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) im Bereich IT-Support Logistik, der unsere Logistikanwendungen betreut und als kompetenter Ansprechpartner für unsere internen Nutzer agiert.

Aufgaben

1st & 2nd Level IT-Support im Lagerbetrieb im Schichtmodell als Teil des Leitstand-Teams; Überwachung der Systemschnittstellen und SAP-EWM auf Warnungen, Fehler und Kennzahlen; Erstellung von Reports und Analysen; Bearbeitung, Dokumentation und Weitergabe von Vorfällen, Fehlern und Anforderungen im Ticketsystem; Analyse von Störungen zur Ermittlung möglicher Ursachen im gesamten Systemumfeld; Einstufung von Vorfällen nach Schweregrad und Weiterleitung an zuständige Stellen inkl. Eskalation bei Bedarf; Schnittstelle zu 3rd Level Support, SAP-Cloud-Team, interner IT und anderen SAP-Anwendungen; Entwicklung und Umsetzung von Workarounds zur direkten Unterstützung des Logistik-Teams

Anforderungen

Gute Kenntnisse in End-to-End-Logistikprozessen und hohe IT-Affinität; Sehr gutes Verständnis von Logistikanwendungen, IT-Infrastruktur und Systemintegration; Erfahrung in der Analyse von Ursachen und Entwicklung von Lösungen im Umfeld von Lagerverwaltungssystemen; Starke analytische Fähigkeiten; strukturierte und selbstständige Arbeitsweise; Eigeninitiative; Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit; Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse

Wünschenswert

Mehrjährige Erfahrung mit SAP-EWM oder vergleichbaren Systemen, inkl. Fachwissen zu Kernfunktionen und Customizing; Kenntnisse in materialflussbezogenen Prozessen und in der Erstellung von Lösungsspezifikationen; ABAP-Kenntnisse

Wir bieten

faire Bezahlung nach DGB/GVP-Tarifvertrag; bis zu 30 Tage Urlaub; Zulagen und Zuschläge; Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld; unbefristetes Arbeitsverhältnis; Mitarbeit in einem interessanten und wachsenden Unternehmen; Beratung und Begleitung durch unser erfahrenes GFZ-Team in allen Belangen der Arbeitswelt