Key Account Representative

Kindly submit your CV in English when applying for this position.

CREATIVITY IS OUR SUPERPOWER. It’s our heritage and it’s also our future. Because we don’t just make toys. We create innovative products and experiences that inspire fans, entertain audiences and develop children through play. Mattel is at its best when every member of our team feels respected, included, and heard—when everyone can show up as themselves and do their best work every day. We value and share an infinite range of ideas and voices that evolve and broaden our perspectives with a reach that extends into all our brands, partners, and suppliers.

The Opportunity

As part of the new commercial organization structured by categories and distribution channels, the Key Account Representative is responsible for managing and developing a specific category with the assigned customer within their distribution channel, in a complex multi-country environment, balancing global brand strategy and local execution.

He/She contributes to the execution of the regional commercial strategy at customer level, ensuring strong alignment with channel and category priorities.

In close collaboration with the regional Key Account Management team and cross-functional teams, this role actively contributes to sales performance, optimization of in-market execution, and identification of growth opportunities within assigned accounts.

Responsibilities

Contribuer à la performance du modèle de consommation, conformément aux objectifs de l’AOP; Intégrer les principes du category management (optimisation de l’assortiment, productivité des linéaires, architecture tarifaire); Accompagner et développer progressivement la relation commerciale avec les clients attribués; Contribuer à la préparation et à la mise en œuvre des Joint Business Plans et des accords commerciaux; Suivre les assortiments, les référencements et les plans promotionnels au niveau du client; Participer aux négociations commerciales en préparant des analyses, des propositions et des insights clients; Suivre les indicateurs de performance (chiffre d’affaires, sell-out, marges); Identifier les risques et les opportunités, puis recommander des mesures correctives; Veiller à la bonne mise en œuvre des plans d’activation en magasin et en ligne; S’assurer que l’exécution est alignée sur les priorités des catégories et des marques; Analyser la performance des catégories et des clients afin d’éclairer la prise de décision; Suivre les tendances du marché et les comportements des consommateurs; Suivre la disponibilité des produits en collaboration avec la Supply Chain; Mesurer l’efficacité des promotions et contribuer à l’optimisation des investissements commerciaux; Garantir la visibilité et la disponibilité des produits clés, conformément aux priorités commerciales; Produire régulièrement des rapports de performance et des analyses; Contribuer à l’identification de leviers de croissance et de nouvelles opportunités commerciales; Collaborer étroitement avec les équipes Marketing, Go-to-Market, Finance et Supply Chain; Contribuer à la planification commerciale (prévisions, activations et lancements); Assurer la circulation de l’information entre les équipes internes et le client; S’aligner avec les équipes européennes sur les priorités et les initiatives liées aux catégories; Ensure strong execution at customer level within a complex matrix organization; Balance European strategic priorities with local customer needs; Ensure consistent execution of brand and category strategies; Drive sales and identify new growth levers; Build credibility with customers while supporting negotiations

Requirements

3+ years of experience in account management, commercial, or sales roles, preferably within the FMCG industry.; Good understanding of retail dynamics and distribution channels, particularly within the French market, knowledge of the Dutch and Belgian markets would be an advantage.; Strong product knowledge and commercial acumen.; Ability to work effectively in a matrixed, international environment.; Customer-focused with a results-driven mindset.; Strong organizational, analytical, and problem-solving skills.; Fluent in French and English, both written and spoken.; Performance analysis and data-driven decision making; Client relationship management; Cross-functional collaboration; Organization and attention to detail; Communication and stakeholder management

Benefits

Salaire annuel brut compris entre EUR 49840 - EUR 59,185; Rémunération variable : participation au Sales Incentive Plan (SIP), avec un objectif de 20 % du salaire de base, le montant versé est déterminé en fonction des résultats de l’entreprise et de la performance individuelle.; Congés payés : 2,5 jours de congés par mois + jours de RTT (au prorata) + jours fériés compensés; Organisation de travail hybride; Allocation voiture; Programme d’assistance aux employés : accès à Modern Health, Headspace et Maven; Régime de retraite supplémentaire; Plan d’épargne entreprise; Participation; Assurance santé; Assurance dentaire; Assurance décès et invalidité; Programme Famille : jusqu’à 24 semaines de congé (pour le principal parent ou jusqu’à 12 semaines de congé pour le coparent, intégralement rémunérées à l’arrivée d’un nouvel enfant, aide au retour au travail, parcours vers la parentalité et congé pour soins à la famille.