Kierownik/Kierowniczka serwisu motocyklowego

O firmie

Opis stanowiska

Dla naszego klienta poszukujemy osoby, która będzie odpowiadać za organizację pracy kilkuosobowego zespołu techników, obsługę klientów i dealerów oraz bieżące funkcjonowanie serwisu motocyklowego.

Zadania:

• Panowanie i koordynowanie pracy 3-4-osobowego zespołu techników
• Przyjmowanie motocykli do serwisu i kontakt z klientami
• Bieżący kontakt z dealerami współpracującymi z firmą
• Prowadzenie i nadzorowanie grafiku napraw
• Kontrola terminowości oraz prawidłowego przebiegu prac serwisowych
• Przygotowywanie i zatwierdzanie kosztorysów napraw
• Rozliczanie wykonanych prac serwisowych
• Koordynowanie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych
• Współpraca z działem części i magazynem
• Nadzór nad jakością obsługi klienta
• Monitorowanie efektywności pracy serwisu oraz realizacji ustalonych celów
• Dbałość o realizację standardów producentów i marek Premium

Wymagania: 

• Doświadczenie w pracy w serwisie motocyklowym lub samochodowym
• Dobra wiedza techniczna
• Doświadczenie w obsłudze klienta
• Umiejętność organizowania i nadzorowania pracy zespołu
• Samodzielność, odpowiedzialność i umiejętność podejmowania decyzji
• Umiejętność działania pod presją czasu oraz ustalania priorytetów
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Prawo jazdy kat. A będzie dodatkowym atutem

Oferujemy: 

• Umowę o pracę podpisywaną bezpośrednio z firmą naszego Klienta 
• Stabilne zatrudnienie w firmie z ponad 40-letnim doświadczeniem w branży motocyklowej
• Możliwość pracy z markami z segmentu Premium
• Możliwość realnego wpływu na organizację i rozwój serwisu
• Szkolenia produktowe i techniczne