OFICIAL DE ADMISIONES Y MERCADEO - CENTRO UNIVERSITARIO CAROLINA

Caribbean University is a non-profit higher education institution with locations in Bayamon, Carolina, Ponce and Vega Baja. It has a holistic and comprehensive, open-door policy towards higher education.

Propósito principal del puesto

Responsable de realizar la promoción y el mercadeo activo de la oferta académica de Caribbean University con el fin de identificar estudiantes prospectos y reclutar estudiantes de nuevo ingreso a la Universidad. Completar el proceso de evaluación y admisión de los estudiantes de nuevo ingreso.

Responsibilities

Conocer la Visión y Misión de Caribbean University.; Dominar la oferta académica de la Institución: carreras cortas, subgraduado, graduado y programas acelerados.; Entender las modalidades de estudio y su proyección en el mercado laboral.; Conocer los servicios institucionales ofrecidos en Bayamón y Centros en Carolina, Vega Baja y Ponce.; Visitar escuelas públicas, privadas, nocturnas, aceleradas, urbanizaciones, residenciales, agencias gubernamentales y otras entidades para orientar y promocionar los ofrecimientos académicos.; Ofrecer charlas individuales o grupales.; Participar en ferias, centros comerciales, festivales y eventos promocionales.; Coordinar visitas con Directores y Consejeros escolares.; Mostrar las facilidades de la Institución a estudiantes prospectos.; Participar junto al Departamento Atlético en reclutamiento de atletas.; Colaborar en la planificación y revisión de planes anuales de admisiones, mercadeo y reclutamiento.; Establecer un plan de trabajo semanal y preparar informes de ejecución.; Redactar informes estadísticos sobre admisiones, escuelas de procedencia, programas más solicitados, entre otros.; Notificar “leads” obtenidos y realizar entradas en el sistema en 24-48 horas.; Dar seguimiento telefónico o por mensaje de texto a los prospectos.; Realizar llamadas de telemercadeo según metas semanales.; Notificar necesidades de recursos para eventos promocionales.; Distribuir material promocional en lugares previamente autorizados.; Mantener inventario actualizado del material promocional y tecnológico.; Participar en montajes y desmontajes de exhibidores.; Enviar material promocional por correo postal, correo electrónico, mensajes de texto y otras aplicaciones autorizadas.; Orientar sobre los requisitos de admisión para todos los niveles académicos.; Asistir al prospecto a completar la solicitud de admisión.; Coordinar entrevistas con Especialistas o Directores de programas.; Ofrecer asesoría académica al estudiante de nuevo ingreso en su primer semestre.; Recopilar y validar documentos para el expediente físico y digital.; Ingresar correctamente la información al sistema Colleague.; Evaluar cumplimiento de requisitos de admisión.; Procesar asesoría académica en Registro, luego de revisar la entrada de datos en el sistema y la selección de cursos.; Tramitar transcripciones de crédito y convalidación de cursos, según sea requerido.; Realizar seguimiento a expedientes incompletos mediante llamadas, correos electrónicos, mensajes de texto, y cartas de recordatorio.; Enviar comunicaciones regulares a prospectos, admitidos y matriculados.; Atender llamadas telefónicas de prospectos y estudiantes desde la oficina o mediante dispositivo móvil como parte de los beneficios brindados por parte de la Institución.; Cumplir con metas y cuotas establecidas en reclutamiento, admisiones y matrícula de nuevo ingreso.; Participar de actividades institucionales y de desarrollo profesional según requerido.; Trabajar en equipo con los compañeros de las oficinas de servicio.; Estar disponible para trabajar tiempo extra, en horario diurno o nocturno, fines de semana y días feriados cuando sea necesario. Esto es requerido para permanecer como Oficial de Mercadeo y Admisiones.; Identificar oportunidades de acuerdos colaborativos y canalizarlos al supervisor.; Asistir a reuniones convocadas por la administración en los distintos recintos o centros.; Participar en reuniones estratégicas cuando sea requerido.

Requirements

Grado Asociado o Bachillertao de una universidad o institución acreditada o su equivalente en experiencia en el área de mercadeo.; 2 años de experiencia en Mercadeo, Ventas o Servicio al Cliente; Excelentes destrezas de comunicación oral y escrita; Orientado(a) a servicio al cliente; Habilidad de oratoria; Dominio de los programas de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) y Colleague; Disponibilidad para trabajar horarios flexibles; Disponibilidad para trabajar tiempo extra; Disponibilidad para viajar dentro y fuera de Puerto Rico