Requirements Engineer ECM-Prozesse (m/w/d)

Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft – Driving meaningful impact

In einer Welt im Wandel, geprägt von neuen Technologien, der Dringlichkeit nachhaltigen Handelns und globalen Umbrüchen, stehen Unternehmen vor großen Herausforderungen: sich neu zu erfinden und alle Interessengruppen nachhaltig einzubinden.

Bei Sopra Steria Next helfen wir unseren Kunden – Unternehmen und öffentlichen Organisationen – erfolgreich durch diese Zeiten zu navigieren, Daten gezielt einzusetzen und künstliche Intelligenz für die Entwicklung zukunftsweisender Lösungen zu nutzen.

Mit über 4.000 Berater*innen an mehr als 30 Standorten in ganz Europa arbeiten wir täglich daran, Geschäftsstrategien und Technologie zu verschmelzen, um innovative und zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln. Unser Fokus liegt darauf, durch intelligente Methoden und Technologien nachhaltige Veränderungen zu erzielen.

Uns verbindet die gemeinsame Vision: „Driving meaningful impact“.

Bist du bereit, aktiv an dieser Veränderung teilzuhaben und in einem dynamischen Umfeld eine signifikante Rolle zu spielen? Dann bewirb dich und werde Teil des Teams.

Gemeinsam mit unseren Kunden aus der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche gestaltest du moderne Dokumenten- und Kommunikationsprozesse. Dabei begleitest du Projekte von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Aufgaben

Du analysierst, strukturierst und dokumentierst fachliche sowie technische Anforderungen im Umfeld Enterprise Content Management; Die Gestaltung moderner Dokumentenentwicklungs- und Kommunikationsprozesse über digitale und papierbasierte Kanäle liegt in deinem Verantwortungsbereich; Du entwickelst Konzepte für die Anbindung und Integration von ECM-Lösungen in bestehende Prozesse und Anwendungssysteme; Schnittstellen, Datenflüsse und Mappings analysierst und spezifizierst du gemeinsam mit den Fachbereichen; Du entwickelst KI-gestützte Lösungsansätze und Automatisierungen, bewertest deren Mehrwert sowie Einsatzgrenzen kritisch und leitest daraus konkrete Impulse ab, bestehende Prozesse weiterzuentwickeln sowie neue zu etablieren; Die Einführung und Optimierung von Produktionsprozessen für Dokumente und Kommunikation begleitest du aktiv; Mit deiner Expertise unterstützt du bei Testkonzeptionen, Testdurchführungen und Testautomatisierungen; In agilen Projekten arbeitest du eng mit Fachbereichen, Entwickler*innen und Kunden zusammen; Durch deinen direkten Kundenkontakt trägst du zu nachhaltigen Lösungen und einer hohen Kundenzufriedenheit bei; Beratung heißt Flexibilität: Dein Projekteinsatz richtet sich nach unseren Kunden und deiner Projektsituation – du arbeitest deutschlandweit in unseren Offices, beim Kunden vor Ort und von zu Hause

Anforderungen

Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation, beispielsweise im Versicherungsumfeld; Berufserfahrung im Requirements Engineering, in der Business Analyse oder im Bereich Testing bzw. Testautomatisierung zeichnet dich aus; Du verfügst über praktische Erfahrungen im Enterprise Content Management, Output Management oder Customer Communication Management sowie in der Analyse und Gestaltung entsprechender Dokumenten- und Kommunikationsprozesse; Eine hohe IT-Affinität sowie Interesse an Dokumenten-, Daten- und Prozesslandschaften bringst du mit; Idealerweise verfügst du über Kenntnisse der Produkte, Prozesse und Abläufe bei Versicherungen oder Finanzdienstleistern; Mit deinem analytischen Denkvermögen strukturierst du komplexe Anforderungen und entwickelst praxisnahe Lösungsansätze; Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ein souveränes Auftreten im Kundenumfeld zeichnen dich aus; Du weißt wie man KI-Tools gezielt und reflektiert einsetzt, bewertest Ergebnisse kritisch und bringst aktuelle technologische Entwicklungen sowie innovative Impulse wirkungsvoll in deine Arbeit, Projekte und Kundenlösungen ein; Sehr gute Deutschkenntnisse (ab C1 Niveau) sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab