Revenue Operations Manager (HubSpot)

Du entwickelst das HubSpot-Setup von LIQID weiter: Du baust Workflows, Automationen und Integrationen, die Sales und Relationship Management im Tagesgeschäft unterstützen und machst aus den Daten im System ein Reporting, auf das sich Team und Führung verlassen können. Den laufenden Betrieb der Plattform hältst du dabei stabil: Berechtigungen, Lizenzen, Datenqualität, Dokumentation. Der Schwerpunkt deiner Arbeit liegt jedoch auf dem Bauen, nicht auf dem Verwalten. HubSpot Sales Hub und Service Hub sind in diesem Jahr frisch implementiert. Du berichtest an den Lead Revenue Operations und arbeitest eng mit Sales und Relationship Management zusammen.

Aufgaben

Baue Workflows, Sequences, Pipelines und Lead Routing in HubSpot Marketing Hub, Sales Hub und Service Hub; Übersetze Anforderungen aus Sales und Relationship Management in konkrete HubSpot-Logik und löse wiederkehrende Handarbeit durch Automationen ab; Kollaboriere mit dem Data Team bezüglich Datenaustausch und -aufbereitung zwischen den relevanten Kernsystemen; Verbinde HubSpot mit dem übrigen TechStack (Aircall, Google Workspace, Notion und Slack) über native Connectoren, APIs, Webhooks oder Automatisierungstools; Entwickle den Sales Prozess kontinuierlich inhaltlich weiter und optimiere die technische Implementierung und Erfolgsmessung; Baue Reports und Dashboards, die Pipeline, Aktivitäten und Ergebnisse nachvollziehbar machen; Verwalte Nutzer, Teams und Berechtigungen im laufenden Betrieb und halte die Konfiguration dokumentiert; Schule Kolleginnen und Kollegen im Umgang mit HubSpot und beantworte als erste Anlaufstelle Fragen zum System

Anforderungen

Mindestens 3 Jahre praktische Arbeit mit HubSpot oder einem vergleichbaren CRM wie Salesforce; Sicherer Umgang mit HubSpot Marketing Hub, Sales Hub und Service Hub, insbesondere als Admin und mit Workflows, Properties, Pipelines und Reporting; Erfahrung im Bau von Integrationen über APIs, Webhooks oder Automatisierungstools wie Zapier oder Make; Verständnis für CRM-Datenmodelle und die Fähigkeit, Datenqualität über Standards und Automationen zu sichern statt über Nachpflege; Erfahrung mit der Prozessgestaltung erfolgreicher Vertriebsprozesse sowie deren Umsetzung in CRM-Systemen; Erfahrung darin, fachliche Anforderungen aufzunehmen, in Systemlogik zu übersetzen und Entscheidungen so zu dokumentieren, dass andere daran weiterarbeiten können; Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären und Kolleginnen und Kollegen ohne Systemhintergrund zu schulen; Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau (B2) für die Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Englisch auf gutem Arbeitsniveau

Wünschenswert

HubSpot-Zertifizierungen; Erfahrung mit gängigen Automatisierungslösungen wie n8n, Zapier oder make.com; Erfahrung in einem regulierten Umfeld, etwa Finanzdienstleistungen; Erfahrung mit einer CRM-Migration oder einem CRM-Rollout; Grundkenntnisse in JavaScript oder Python für Custom-Code-Actions

Wir bieten

Flache Hierarchien und kulturelle Offenheit; Flexible Arbeitsmodelle, Arbeitszeiten und Mobile-Working-Regelungen; 28 Tage Urlaub und 2 zusätzliche freie Tage am 24. und 31.12.; Jährliches Development-Budget von 3.000€; Hochwertiges Equipment (MacBook, Kopfhörer und Display); Attraktive Konditionen für Anlagestrategien; Monatlicher Lunch-Zuschuss; Exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern; Regionale Bio-Produkte im Office; Gesundheitsinitiativen und Health Assistance Programm