Vertriebsmitarbeiter*in im Außendienst Serviceleistungen und Modernisierungen für Krananlagen

Konecranes bewegt die Welt – und setzt dabei neue Maßstäbe im Materialumschlag.

Mit über 16.000 Fachleuten in mehr als 50 Ländern sind wir ein global führender Partner für unterschiedlichste Industrien. Unsere Lösungen verbinden Innovation, Effizienz und Nachhaltigkeit – von der Optimierung alltäglicher Abläufe bis hin zu bahnbrechenden Technologien.

Gemeinsam gestalten wir die Zukunft.

Unsere Mitarbeitenden treiben uns mit ihrer Leidenschaft und ihrem Engagement voran. Sie wachsen mit uns – und wir wachsen durch sie. Jeden Tag schenken uns Kunden auf der ganzen Welt ihr Vertrauen, um das zu bewegen, was wirklich zählt.

Für unseren Standort in Ilsfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung:

Das gibt's bei uns zu tun

- Vertriebsverantwortung: Erreichung der Verkaufsziele für Services, Retrofits, Hebezeuge und Beratungsleistungen durch Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Umsetzung von Kundenaktionen; Bewertung von Chancen, Risikoanalysen und Dokumentation im CRM-System Siebel
- Kundenakquisition: Identifikation und erste Ansprache potenzieller Kunden, Analyse von Markt- und Kundendaten, Entwicklung und Umsetzung gezielter Vertriebsmaßnahmen; Pflege der CRM-Stammdaten inklusive Potenzialen und Kontakten
- Kundenbindung: Regelmäßiger Kundenkontakt durch Besuche und Kommunikation, Klärung operativer Fragen (z. B. zu Preisen, Lieferungen, Rechnungen) und Durchführung von Projektverhandlungen
- Bedarfsermittlung: Analyse individueller Kundenanforderungen durch Gespräche und Dokumenteneinsatz, Entwicklung passender Lösungsvorschläge mit Konfigurationstools
- Aktivitätsdokumentation: Sorgfältige Erfassung aller Vertriebsaktivitäten im CRM, strukturierte Vorbereitung wöchentlicher Coachings sowie Ablage relevanter Informationen auf zentralen Plattformen zur Sicherstellung der internen Nachvollziehbarkeit

Anforderungen

Ausbildung: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung; Persönlichkeit: Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten, Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und zur Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Ansprechpersonen, Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen; Erfahrungen: Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld, idealerweise in Funktionen wie Servicetechniker*in, Inside-Sales, Estimator oder Planner, sicherer Umgang mit Kunden in vertrieblichen Kontexten; Fachwissen: Fundierte Kenntnisse im technischen Service- und Vertriebsumfeld sowie Verständnis für industrielle Dienstleistungen und Retrofit-Lösungen, Erfahrung in der Analyse von Kundenbedarfen und Erstellung technischer Lösungskonzepte; IT-Kompetenz: Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen sowie Grundkenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Siebel) zur strukturierten Dokumentation und Kundenbetreuung