Оператор контактного центру банку (бізнес банкінг)

Контакт-центр Райфу є одним з лідерів якості обслуговування клієнтів у банківській сфері. Починай будувати кар'єру та реалізовувати свій потенціал у великому системному міжнародному бізнесі!

Обов’язки

Допомагати у телефонному режимі потенційним та наявним клієнтам бізнес банкінгу та користувачам системи "Клієнт-банк"; Пропонувати клієнтам додаткові послуги та сервіси; Надавати відповіді на запити клієнтів, що надійшли електронною поштою або листом через систему «Клієнт-банк»

Вимоги

Вільно володієш українською мовою; Швидко навчаєшся та легко сприймаєш великий обсяг інформації; Знаходиш спільну мову з будь-яким співрозмовником; Готовий допомагати клієнтам Райфу; Вмієш працювати у команді; Просто пояснюєш складні речі; Маєш повну середню або вищу освіту; Володієш навичками роботи на комп'ютері

Буде перевагою

Знання англійської мови

Ми пропонуємо

Фіксована заробітна плата + бонуси за гарні результати роботи; Гарантоване кар'єрне та фінансове зростання з конкретними термінами за умови високих результатів роботи; Гібридний формат роботи з офісом у м. Житомир або м. Івано-Франківськ; Гнучкий графік — 40 годин на тиждень (перші два місяці пн-пт з 9:00 до 18:00, далі гнучкий графік з 8-годинним робочим днем); Забезпечення обладнанням для роботи (ноутбук, гарнітура, мишка); Офіційне працевлаштування та соціальний захист: 24 дні оплачуваної відпустки, медичне страхування з першого робочого дня, оплачувані лікарняні, матеріальна допомога в разі складних життєвих ситуацій; Оплачуване стартове навчання; Підтримка наставника з перших днів роботи; Тренінги та вебінари для розвитку; Можливість отримувати додаткові фінансові винагороди за участь у мотиваційних змаганнях або за рекомендації друзів чи знайомих на роботу до банку; Безкоштовні консультації психолога, юриста та нутриціолога; Стабільна робота у натхненній команді