Allrounder im Customer Service und Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Als Allrounder im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit (40 h) übernehmen Sie eine abwechslungsreiche Schlüsselrolle zwischen Kunden, Außendienst, Logistik und internen Fachbereichen und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit und damit zum direkten Unternehmenserfolg bei.

Aufgaben

Betreuung unserer Kunden im Tagesgeschäft; Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System; Kundenberatung (nach ausführlicher Einarbeitung); Unterstützung des Qualitätsmanagements: Schnittstelle zwischen Kundenanforderung und entsprechender Abteilung im Werk K-FLEX POLSKA; Unterstützung des Innendienstes: Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und internen Fachabteilungen; Unterlagen- und Musterversand an Kunden und Kollegen; Pflege und Verwaltung des Musterlagers; Unterstützung bei Schulungsvorbereitungen; Aktive Mitwirkung an der Optimierung interner Prozesse und Abläufe

Anforderungen

Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache); Freude am Kundenkontakt und an organisatorischen Aufgaben; Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise; Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen

Wünschenswert

Englischkenntnisse von Vorteil; Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich; Erfahrung im SHK-Großhandel oder Installationsbetrieb von Vorteil; Gerne auch Quereinsteiger aus Industrie, Handel oder kaufmännischem Umfeld

Wir bieten

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, internationalen Unternehmen; Attraktive Vergütung entsprechend der Qualifikation; Moderne Arbeitsausstattung und ein kollegiales Miteinander in einem unterstützenden Team; Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen; Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten; Kostenfreie Parkplätze