Customer Service Specialist - Varberg

Kundservicehandläggare till Riverty i Varberg

Vill du ha ett arbete där du får utvecklas, arbeta i team och göra verklig skillnad för kunder? Hos Riverty får du värdefull erfarenhet i en spännande och kundnära roll.

Nu söker Riverty engagerade och serviceinriktade kundservicehandläggare till vårt kontor i Varberg

Om rollen

Vi söker nu engagerade och serviceinriktade kundservicehandläggare för en visstidsanställning under höst- och vinterperioden. Som kundservicehandläggare hos oss är du en viktig del av kundresan. Du hjälper våra kunder med frågor kring fakturor och betalningar, och säkerställer att varje kontakt präglas av professionalism, tydlighet och god service.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att

- hantera inkommande telefonsamtal från kunder,
- besvara kundärenden via mejl och chatt,
- utföra enklare administrativa uppgifter kopplade till kundärenden.

Vem är du?

Vi söker dig som är positiv, ansvarstagande och tycker om att arbeta med människor. Du drivs av att ge god service och känner dig trygg i dialogen med kunder, även när tempot är högt.

Vi tror att du

Du har mycket goda kunskaper i svenska , i både tal och skrift, samt goda kunskaper i engelska , då engelska är vårt koncernspråk.

Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inget krav. Det viktigaste är din inställning, vilja att lära och förmåga att ge god service.

Requirements

trivs med att arbeta i ett högt tempo och kan prioritera när mycket händer samtidigt,; är strukturerad, lösningsorienterad och stresstålig,; är lyhörd, ödmjuk och professionell i ditt bemötande,; tycker om att arbeta både självständigt och i team.