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Director Client Service (Mensch)

WPP Media Dusseldorf, Germany
Remote work

Publication date: 31/08/2026

Als Director (Mensch) Client Service suchen wir eine erfahrene Digital-Persönlichkeit mit starkem Retail-/Commerce-Know-how, strategischer Beratungskompetenz und Freude an enger Kundenarbeit.

Aufgaben

Strategische Kundenberatung: Entwicklung digitaler Strategien und Lösungen mit dem Kunden; Digital Campaigning: Planung, Steuerung und Umsetzung digitaler Kampagnen; Retail & Commerce: Verbindung von Digital-, Media- und Retail-/Commerce-Expertise zu integrierten Lösungen; Stakeholder Management: Steuerung der Zusammenarbeit mit Kundenansprechpartnern, strategische Termine und Workshops; Team & Enablement: Führung eines kleineren Teams und Stärkung des Client-Service-Teams durch fachliches Know-how und Digitalexpertise

Anforderungen

Mindestens 8 Jahre Erfahrung in der Mediastrategie der Agenturwelt; Praktische Erfahrungen in der Planung und Exekution von digitalen Kampagnen (Must-have); Führungserfahrung und Bereitschaft, den nächsten Schritt in Richtung Director zu gehen, ohne den fachlichen Fokus zu verlieren; Gut organisiert, baut Beziehungen für effiziente Kommunikationswege auf und findet proaktiv Lösungen für komplexe Problemstellungen; Leidenschaft für Media, Kommunikation und Marketing; Motivation, sich stetig weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und am Puls der Zeit zu bleiben; Zusammenarbeit in einem dynamischen Team; kommunikativ; belastbar; teamorientiert; selbstbewusst

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten; Remote Work; Überstundenausgleich; 30 Urlaubstage plus ein flexibler Tag; 24. und 31.12. frei; Gesundheitsleistungen; attraktive Altersvorsorge; Mental Health Awareness Days; vielfältige Weiterbildungen; interne Karriereprogramme im WPP-Netzwerk; unvergessliche Events; Mitarbeitendenrabatte; Job Ticket; Wellhub; Job Bike; Vielfalt und Chancengleichheit
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