Head of Service (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich S&A Service und Anwendungstechnik GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of Service (m/w/d) in Scheeßel.

Aufgaben

Planung, Organisation und Leitung von Begasungen sowie Unterstützung bei der zeit- und kostenoptimierten Einsatzplanung der Techniker; Fachliche (und disziplinarische) Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung deines Serviceteams sowie Unterstützung bei Aus- und Fortbildungen; Sicherstellung der Urlaubs- und Vertretungsplanung für ein stabiles Serviceteam; Kontinuierliche Analyse von Kennzahlen (KPIs) und Optimierung der Service-Effizienz durch den Einsatz verfügbarer Tools und Technologien; Verantwortung für die Einhaltung aller Health & Safety Vorgaben des Konzerns, gesetzlicher Richtlinien (z. B. Arbeitsschutz, Umweltschutz, Personalwesen) und des Datengeheimnisses; Durchführung von Gefährdungsbeurteilungen und Vorbereitung von Audits zur Schaffung eines sicheren Arbeitsumfeldes und zur Minimierung von Arbeitsunfällen; Einholung und strikte Einhaltung aller notwendigen behördlichen Genehmigungen (z. B. nach BImSchG, für Begasungen, Schädlingsbekämpfung und die Tötung von Wirbeltieren) sowie Aufrechterhaltung relevanter Zertifizierungen; Proaktive Abstimmung mit Kunden und Behörden vor und während der Einsätze; Gründliche und zeitnahe Untersuchung von Sachverhalten sowie Reklamationen und Implementierung nachhaltiger Lösungen; Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung des regionalen, jährlichen AOP für eine wettbewerbsfähige und kosteneffiziente Servicebereitstellung; Erstellung und Überwachung von SOPs (Arbeitsablaufbeschreibungen), Arbeitsanweisungen und Freigaben; Proaktiver Beitrag zum Wissensstand des Unternehmens, indem du dein Wissen über alle S&A Schädlingsbekämpfungs-, Begasungs- und Endotherm-Prozesse dauerhaft erweiterst; Überwachung aller gesetzlichen und behördlichen Vorgaben zur Sicherstellung der Leistungserbringung sowie zur Weiterentwicklung von Prozessen und Innovationen; Berichtspflicht an den Category Director S&A sowie enge Zusammenarbeit mit den zentralen Schnittstellen (Head of Service, Head of Administration, Head of Sales, Teamleiter, Kunden, Ämter/Behörden und der Rentokil Akademie)

Anforderungen

Erfahrene/r Schädlingsbekämpfer/in mit hoher technischer Affinität oder möglichst eine handwerkliche Ausbildung; Berufserfahrung in der Schädlingsbekämpfung und in der Begasung als Begasungsleiter (z. B. Mühlen, Schiffe) und der damit einhergehenden technischen und kaufmännischen Abläufe; Führungskompetenz und Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung; Hohe Problemlösungskompetenz, Entscheidungsfähigkeit, ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise; Gute PC-Kenntnisse (Google, Google Suite, MS Word, Excel und PowerPoint) sowie digitale Affinität und Bereitschaft zur Weiterentwicklung bestehender Abläufe; Erforderliche körperliche Fitness zur Ausübung der Tätigkeit vor Ort; Bereitschaft zur Reisetätigkeit mit Übernachtung (ca. 20%); Gültiger Führerschein, mindestens der Klasse B oder BE

Wünschenswert

Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation; Befähigungsscheine nach TRGS 512 für die Anwendung von Sulfuryldifluorid, Phosphorwasserstoff und Blausäure

Wir bieten

Eine intensive Einarbeitung; 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage; Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen; Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass; Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten; Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen; Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter; Regelmäßige Entwicklungsgespräche; Trainings und Entwicklungsmaßnahmen, berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse); Zuschuss zur Bildschirmbrille; Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge; Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen