IT Operations Engineer

Die Bikeleasing Gruppe gehört zu den führenden Anbietern moderner Dienstradleasing-Lösungen und verbindet digitale Plattformen, innovative Services und ein stark wachsendes Ökosystem. Wir treiben nachhaltige Mobilität voran – effizient, digital und kundenzentriert. In der Rolle als IT Operations Engineer (gn) gestaltest Du gemeinsam mit Deinem Team den Weg von einem supportgetriebenen Betrieb hin zu standardisierten, cloudbasierten und weitgehend automatisierten Prozessen. Du arbeitest in einem Cloud-Only-Umfeld auf Basis von Microsoft 365 und Azure und hast echten Einfluss auf Stabilität, Sicherheit und Skalierbarkeit unserer IT. Wir bieten Dir ein professionelles Umfeld, Raum für Weiterentwicklung und die Freiheit, Dinge sinnvoll zu gestalten – statt nur Tickets abzuarbeiten.

Aufgaben

Standardisierung, Entwicklung und Automatisierung von IT-Operations-Prozessen im Cloud-Only-Umfeld; Planung, Implementierung und Betrieb komplexer Microsoft-365- und Azure-Konfigurationen inklusive SSO/IdP, MFA, RBAC und Access Reviews; Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL-Grundsätzen mit SLA-Fokus; Bearbeitung von IT-Security-Vorfällen und Incident Response (EDR, M365 Defender, Compliance Center) in Zusammenarbeit mit dem SOC; Unterstützung beim Audit der Informationssicherheits-Zertifizierung gemäß ISO 27001; Weiterentwicklung des UEM/MDM-Setups mit Intune für Windows, iOS und macOS inklusive Softwareverteilung und Policy-Management

Anforderungen

Fundierte praktische Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure (SharePoint, Teams, Exchange, Entra, Azure); Sehr gutes Verständnis von ITIL-basiertem Incident-, Problem- und Change-Management; Erfahrung in IT-Security-Operations und Incident Response – EDR, M365 Defender, Compliance Center; Starkes Hands-on-Mindset und Übernahme von Verantwortung; Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und fließende Englischkenntnisse (B2)

Wünschenswert

Erfahrung mit Automatisierung von IT-Prozessen (Skripting, Workflow-Automatisierung, M365-Automationen); erste Berührungspunkte mit KI-gestützten Supporting-Functions

Wir bieten

Karriereperspektive; maximale Flexibilität dank Gleitzeitmodell und Workation Policy; offene Kommunikation, ehrliches Feedback und Zusammenarbeit auf Augenhöhe; monatlich 50 € Gutschein über Probonio plus 60 € zum Geburtstag; starke Versicherungsbedingungen für betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen; Möglichkeit, bis zu zwei Fahrräder oder Pedelecs über den Arbeitgeber zu leasen