IT Support Specialist (m/w/d)

Axel Springer Tech GmbH ist die zentrale Produkt- und Technologieorganisation von Axel Springer. Wir entwickeln und betreiben die Plattformen, Produkte und Services hinter einigen der führenden Medienmarken und Unternehmensbereiche von Axel Springer.

Unsere Mission ist es, durch Technologie Innovation, Effizienz und Wachstum zu ermöglichen. Unsere Teams bündeln Expertise in Softwareentwicklung, Künstlicher Intelligenz, Daten, Cybersicherheit, Digital Workplace und Enterprise Platforms. Gemeinsam entwickeln wir skalierbare Lösungen für unsere Teams, unsere Marken und deren Nutzer.

Wir sind überzeugt, dass vertrauenswürdiger Journalismus und starke digitale Geschäftsmodelle eine solide technologische Grundlage benötigen. Wenn du dich für Technologie, KI, digitale Produkte und die Zukunft des Journalismus begeisterst und diese aktiv mitgestalten möchtest, bist du bei uns genau richtig.

Sowohl für unsere Print- und Online-Produktionslandschaften als auch für die TV-Ausstrahlungsplattformen von WELT TV, BILD und SAT.1 Frühstücksfernsehen bilden wir das technische Rückgrat und sorgen für einen stabilen Betrieb. Gemeinsam erweitern wir unsere Bewegtbild-Kapazitäten und entwickeln zuverlässige IT-Lösungen. Dich erwartet ein Team, das Verantwortung übernimmt, Herausforderungen gemeinsam meistert und Innovation mit Stabilität verbindet. Deine Arbeit trägt dazu bei, dass unsere Medienangebote jederzeit verfügbar sind.

Wir glauben an die Zukunft von Journalismus als Geschäftsmodell und investieren in zukunftsweisende Technologien. Unsere fünf Essentials: www.axelspringer.com/de/inside/die-essentials-was-wir-angepasst-haben-und-warum sind die Werte, die uns verbinden, und unser Kompass bei unserem Engagement für die Freiheit.

Aufgaben

du stellst den Betrieb unserer IT-Landschaft sicher, entwickelst mit dem Team kundenorientierte Lösungen und setzt diese erfolgreich um; dank deiner natürlichen Abneigung gegen technische Fehler beseitigst du diese gezielt und betrachtest sie nicht als Problem, sondern als Herausforderung; deine Leidenschaft für stabile und ausfallsichere Systeme ist inspirierend; du bist an Lösungsfindungen interessiert, während ein stetig wachsendes Umfeld und wechselnde Prioritäten auf Kundenseite dich anspornen; sichere den Betrieb unserer Produktions- und TV-Plattformen im Schichtsystem, damit unsere Services jederzeit zuverlässig verfügbar bleiben

Anforderungen

du bringst Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen mit; ein sicherer Umgang mit Virtualisierung, Server-Clustern, Active Directory und Gruppenrichtlinien zeichnet deine Arbeit aus; zudem verfügst du idealerweise über Kenntnisse in Netzwerk- und IT-Infrastruktur; du überzeugst durch deine Kommunikationsstärke und einen souveränen Umgang mit internen Kunden; sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse runden dein Profil ab; du bist bereit zur Arbeit im Schichtsystem einschließlich Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten