Kundenbetreuer (w/m/div.)

Möchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen.; Du dokumentierst die Anfragen in entsprechenden Systemen.; Du bist für die Abwicklung und Vermittlung von Pannenfällen zuständig.

Anforderungen

Arbeitsweise : dienstleistungs- und lösungsorientiert, gewissenhaft und strukturiert; Erfahrungen und Know-How: Guter Umgang mit dem PC, Freude am Telefonieren; Persönlichkeit: kommunikationsstark und verantwortungsbewusst; Flexibilität: 24/7; Sprachen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse