Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Telefon, E-Mail Serbien

Die exciting GmbH ist ein europaweit agierendes Dialog- und Service-Center, spezialisiert auf hochwertige Dialogmaßnahmen in verschiedensten Branchen. Mit jahrzehntelanger Erfahrung gehört die exciting GmbH zu den führenden Anbietern bei ganzheitlicher Vertriebsunterstützung. Wir übernehmen jede gewünschte Kommunikation, schriftlich, per Telefon oder Chat sowie in den sozialen Medien.

Aufgaben

Verantwortungsbewusste Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen; Sorgfältige Dokumentation der Gesprächsergebnisse; Kompetente und freundliche Kundenberatung; Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten internationalen Team

Anforderungen

Spaß am Telefonieren und an der Kundenbetreuung; Zeitlich flexibel, zuverlässig und einsatzbereit; Kommunikationsstarke Persönlichkeit; Sehr gute Deutschkenntnisse; Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Professionelle Einarbeitung; Regelmäßige Trainings und Workshops; Langfristige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer flachen Hierarchie; Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit; Home Office; Private Gesundheitsversicherung