Stanowisko ds. obsługi płatników składek i ubezpieczonych K/M

- udzielanie informacji w zakresie przepisów prawnych dotyczących zasad podlegania ubezpieczeniom, podstawy wymiaru składek, rozliczania, finansowania i opłacania składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne, świadczeń dla rodzin,
- obsługiwanie zapytań i reklamacji w zakresie zapisów na kontach płatników składek oraz ubezpieczonych, w tym dotyczących subkonta,
- udzielanie pomocy i instruktażu w wypełnianiu, przyjmowanie, weryfikowanie i kompletowanie wniosków i dokumentów w sprawach ubezpieczeń i składek, świadczeń dla rodzin, sporządzanie i wydawanie płatnikom składek i ubezpieczonym zaświadczeń, w tym zaświadczeń i dokumentów przygotowanych przez komórki merytoryczne,
- - realizowanie zamówień płatników na dokumenty ubezpieczeniowe w formacie KEDU,
- potwierdzanie profili zaufanych e PUAP i profili eZUS,
- wydawanie klientom broszur, ulotek i formularzy.

Wymagania:
wykształcenie - wyższe (w tym licencjat)
zawód - Urzędnik ubezpieczeń społecznych
język obcy - polski, w mowie: C2 - biegły, w piśmie: C2 - biegły
Wymagania niezbędne:
- wykształcenie wyższe;
- doświadczenie w kontakcie z klientami i chęć pracy z klientem.

Mile widziane:
- minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów;
- doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnością.

Wymagane dokumenty:
- CV;
- list motywacyjny;
- kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie.

Dodatkowe informacje od pracodawcy:
- proces rekrutacji obejmować będzie rozmowę kwalifikacyjną oraz sprawdzenie wiedzy niezbędnej na oferowanym stanowisku, w zakresie podanym w ogłoszeniu;
- skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne, drogą telefoniczną lub mailową;
- oferty niekompletne nie będą rozpatrywane;
- oferty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane.

Jeśli jesteś osobą:
- komunikatywną i lubiącą współpracę;
- zorientowaną na klienta;
- zorientowaną na cel i jakość;
- radzącą sobie w trudnych sytuacjach.

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Do aplikowania zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami. Stwarzamy pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:
- sprzęt komputerowy,
- sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:
- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
- konieczność poruszania się po całym obiekcie,
- konieczność odbywania podróży służbowych (w przypadku szkoleń organizowanych poza miejscem pracy),
- budynek 4 - piętrowy z windą oraz pomieszczeniem sanitarnym dostosowanym do potrzeb osób niepełnosprawnych,
- stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,
- przy wejściu do budynku jest zamontowana pochylnia,
- w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Aplikacja wyłącznie przez formularz na www.zus.pl: https://www.zus.pl/o-zus/praca-w-zus/aktualne-ogloszenia-o-prace/-/erecruiter-job-offers/1/stanowisko-ds_-obslugi-platnikow-skladek-i-ubezpieczonych/21148

Termin, do którego należy składać dokumenty 16.11.2026 r.

Miejsce pracy: ul. Podskarbińska 25, 03-829 Warszawa

Oferowane warunki:
- zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę;
- rozwój zawodowy;
- bogaty program szkoleń, w tym możliwość dofinansowania studiów;
- świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych;
- atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie w PZU.

Źródło oferty: ePraca, Urząd Pracy Miasta Stołecznego Warszawy.