Technischer Support

Ihre Aufgaben: Verantwortlich für den technischen Support von Kundenanlagen; Installieren und konfigurieren von System- und Softwareaktualisierungen; Entwickeln und Durchführen von nationalen sowie internationalen Kundenschulungen; Pflege von Servicevorgängen im ERP-System (SAP); Durchführen von Fehleranalysen mit anschließender Dokumentation.

Aufgaben

Verantwortlich für den technischen Support von Kundenanlagen; Installieren und konfigurieren von System- und Softwareaktualisierungen; Entwickeln und Durchführen von nationalen sowie internationalen Kundenschulungen; Pflege von Servicevorgängen im ERP-System (SAP); Durchführen von Fehleranalysen mit anschließender Dokumentation

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik oder IT (bspw. IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration); Strukturierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung und technisches Verständnis; Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen sowie Führerschein Klasse B; Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wünschenswert

Erfahrung im Umgang mit Netzwerktechnik und elektronischen Systemen sowie Kenntnisse in Linux

Wir bieten

Förderung von Aus- und Weiterbildung; Coaching; strukturierte Einschulung; Betriebliche Altersvorsorge; barrierefreie Arbeitsplätze; umfassende Sicherheit bei Geschäftsreisen; flexible Arbeitszeitmodelle; Home-Office-Möglichkeiten; Betriebsarzt; Physiotherapie; psychische Gesundheitsförderung; Fitnessangebote; gesunde Ernährung; Kantine; frisches Obst; Getränke; Parkplatz; Elektrotankstellen; Job Rad; gute Verkehrsanbindung; Mitarbeiter-Events; regelmäßige Feedbackgespräche; offenes Miteinander; Mitarbeiterbeteiligung; Prämien; Vergünstigungen; moderne Arbeitsmittel; leistungsgerechte Vergütung; 38-Stundenwoche; flexible Arbeitszeiten; 30 Tage Jahresurlaub; individuelle Personalentwicklung; standortübergreifende Firmenevents