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Técnico/a de análisis de garantías

Robert Bosch Sp. z o.o. Celaya, Mexico
Full-time On-site work

Publication date: 04/09/2026

Bosch fue fundada en Stuttgart en 1886 por Robert Bosch (1861-1942), y por más de 130 años se ha distinguido por una cultura corporativa única, basada en valores sólidos que nos impulsan a mejorar cada día. Nuestros productos, presentes en una amplia variedad de terrenos, contribuyen a mejorar la calidad de vida de millones de personas.

Analista de retornos de garantías para quejas de cliente (0 KM, Campo y Planta-a-planta), a fin de determinar la causa del defecto de una falla reportada por el cliente y análisis de garantías a los productos que se le asignen bajo supervisión de ingeniero de garantías, brinda soporte a titular para que se tengan los recursos (hardware y software) necesarios para llevar a cabo los análisis. Participa en juntas con diferentes departamentos de la planta para temas de garantías y lecciones aprendidas

Bachillerato técnico electrónico, mecatrónico, electromecánico o grado comparable o experiencia similar

Requisitos Técnicos del Puesto

Riesgos Eléctricos

ACTIVIDADES

- Análisis de retornos de garantías
- Actividades básicas de laboratorio
- Recepción de unidades para análisis de almacén y tool crib
- Recepción de unidades para análisis en el Sistema SAP (verificar la información de

la unidad y la información de la queja de cliente)

5. Realizar el análisis inicial

- Inspección visual (interna y externa)
- Rayos X (según aplique)
- Descarga de memoria (de acuerdo al producto)
- Prueba paramétrica (de acuerdo al producto)
- Realizar análisis eléctrico
- Realizar Pruebas de Validacion (PV) y Confiabilidad (QZ)
- Actividades básicas de laboratorio

Inglés intermedio

Requirements

Manejo y conocimiento de instrumentos de medición electrónica: Uso indispensable de multímetro , osciloscopio y generadores de señales eléctricas .; Interpretación y lectura de diagramas eléctricos y electrónicos.; Experiencia en la industria electrónica (deseable) .; Mediciones especiales (deseable) :; Comprensión, conocimiento y manejo de mediciones acústicas (sonómetro) .; Conocimiento en mediciones ópticas (lentes, cámaras y software de adquisición de imágenes).; Formación académica: Perfil técnico en electrónica egresado de instituciones como CECyTE , CONALEP o escuelas técnicas equivalentes; Experiencia en el área relacionada en la industria automotriz / electrónica deseada; Herramientas de medición électrica: multimetro, osciloscopio, generador de señales eléctricas, lectura y entendimiento de digramas eléctricos; MS Office; SAP; Analítico; Técnicas de soldadura; Conceptos básicos de Sistemas de administración ISO 14001 y ISO 45001; Básicos de Seguridad (Reglas y Prevención); Respuesta a Emergencia; Conocimientos Básicos de Ergonomía (Experiencia), Manejo de Químicos y
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