Transition Manager (m/w/d)

Unser Bereich Digital Platform Services (DPS) bietet ein breites Portfolio an Standard- und Individual-Managed Services. Das Aufgabenspektrum reicht vom Service Design und Presales-Support über die Transition bis zum ganzheitlichen Betrieb. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir erfahrende Transition Manager.

Aufgaben

Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung von Übergangsprojekten (Transitionen) im Managed Service-Umfeld für Neukunden oder im Rahmen von Service-Erweiterungen; Entwicklung und Umsetzung von Transitionsplänen in enger Abstimmung mit Kunden und internen Fachbereichen; Identifikation und Steuerung von Risiken sowie Entwicklung geeigneter Maßnahmen zur Risikominimierung; Durchführung von Statusmeetings sowie Erstellung von Berichten und Präsentationen für das interne Management und Kundenverantwortliche; Unterstützung von Angebots- und Presalesphasen durch Lösungsansätze, Aufwandsschätzungen und Kundenpräsentationen; Länderübergreifender Austausch mit Expert*innen der Sopra Steria Gruppe

Anforderungen

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Berufsausbildung; Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im IT- oder Managed Service-Umfeld; Fundierte Kenntnisse in ITIL sowie gängigen Projektmanagement-Methoden wie PRINCE2 und PMI; Fähigkeit, Eskalationen mit Kunden in einer verteilten IT-Organisation zu lösen und Entscheidungen herbeizuführen; Kunden- und adressatengerechte Kommunikation komplexer Sachverhalte; Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2)

Wir bieten

Umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen; Vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens; Hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern; Familienservice; Firmenfitness; Möglichkeit zu einem Sabbatical; 30 Tage Urlaub mit Möglichkeit zur individuellen Erhöhung oder Verringerung um bis zu 5 Tage; SpenditCard mit 50 Euro steuerfreiem monatlichem Guthaben; Unterstützung bei IT-Equipment für ortsflexibles Arbeiten; Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung; Bezuschussung des Deutschlandtickets