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Kaufmann/-frau EFZ (w/m/d), Kranken- und Sozialversicherungen

Arbeit vor Ort

Veröffentlichungsdatum: 31.08.2026

Mit Leidenschaft und Teamgeist treiben wir bei Sanitas Innovationen voran, die die Zukunft der Krankenversicherung aktiv und nachhaltig gestalten. Damit wir unseren Kundinnen und Kunden heute und morgen in Sachen Gesundheit genau den Rückhalt geben, den sie brauchen. Während deiner dreijährigen Berufsausbildung erwartet dich ein abwechslungsreiches, individuelles und spannendes Ausbildungsprogramm. Deine kaufmännische Grundbildung führt dich durch die Welt der Krankenversicherung und das Gesundheitswesen. Dabei wirst du in verschiedenen Teams arbeiten, wo du eine persönliche und umfassende Betreuung durch Praxisbildende, dem Berufsbildungsteam sowie externen Stützunterricht durch unsere Partnerfirma Teachy erhältst. Von Anfang bist du Teil unseres engagierten Teams und gewinnst vielseitige Einblicke in die Aufgaben einer Krankenversicherung. Du lernst täglich Neues, profitierst von spannenden Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und legst einen wertvollen Grundstein für deine berufliche Laufbahn.

Aufgaben

Du empfängst die Kundschaft und erteilst einfache Auskünfte bei diversen Anliegen; Du bist die erste Ansprechperson und beantwortest Fragen rund um das Sozialversicherungsrecht; Du koordinierst Leistungen mit Ärzten, Spitälern oder Labor um die Auszahlungen sicherzustellen; Du nimmst Kundenanliegen telefonisch und schriftlich entgegen und leitest Anfragen an die zuständigen Stellen weiter; Zu deinen weiteren Aufgaben gehören auch die Betreuung der Kundendossiers und die Datenpflege

Anforderungen

Sekundarschule mit konstant guten bis sehr guten Leistungen; Vor Lehrbeginn wird das Beherrschen des Tastaturschreibens (Zehnfingersystem) vorausgesetzt; Starker Kommunikator:in mündlich und schriftlich in Deutsch; Du bist zuverlässig, zielstrebig, arbeitest gerne im Team und bist kommunikativ und hast Interesse am Sozialversicherungs- und Gesundheitswesen der Schweiz, hast Freude am Telefonieren, setzt die täglichen Arbeitsinstrumente sicher ein und freust dich auf Kundenkontakt; Du bist ehrgeizig, motiviert, neugierig und möchtest während deiner Ausbildung von einem Sprachaufenthalt profitieren

Wir bieten

Vielseitige Berufsbilder mit spannenden Aufgaben; Offene und kollegiale Unternehmenskultur; Moderne Büros an urbanen Standorten; Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office; Impulse und Unterstützungsangebote rund um die Gesundheit; Sprachaufenthalt; Absolvierung der Berufsmaturitätsschule mit bestandener BM-Aufnahmeprüfung möglich
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