Spezialist*in Leistungsbearbeitung für den Bereich stationäre Krankenversicherung

Bei uns zählt, wer du bist. Mit all deinen Fähigkeiten, Ideen und Möglichkeiten.

Egal ob du neu einsteigst oder Erfahrung mitbringst: Bei der BarmeniaGothaer bekommst du Rückhalt, Verantwortung und Entwicklung. Mit einem starken Wir und Miteinander in einem Team aus 7.500 Kolleg*innen. Als Top-10 Versicherer in Deutschland handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Gemeinsam sind wir für Menschen da, die uns vertrauen.

Für uns bist du nicht irgendjemand. Du bist jemand, der zählt. Weil du wichtig bist.

Aufgaben

Kern deiner Tätigkeit ist die schriftliche Sachbearbeitung zu komplexen Geschäftsvorfällen im Bereich der stationären Krankenversicherung.; Dazu gehört unter anderem die Bearbeitung von Privatkliniken, Wahlleistungen, Anschlussheilbehandlungen und stationären Kostenübernahmeanträgen.; Du führst Inbound- und Outbound-Telefonate zu anspruchsvollen, versicherungsfachlichen Kundenanliegen und Fragestellungen durch.; Zudem liegt die professionelle und lösungsorientierte Beratung sowie die Bearbeitung von Beschwerden im Rahmen der Vollmachten in deinem Aufgabenbereich.; Nicht zuletzt bist du für die Bewertung versicherungsmedizinischer Fragestellungen verantwortlich.

Anforderungen

Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Leistungsmotivation sowie unternehmerisches Denken und Handeln aus und bringst die Bereitschaft mit, neue Lösungsansätze zu entwickeln und Prozesse im Team aktiv weiterzuentwickeln.; Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Überzeugungskraft, auch in Konfliktfällen.; Zudem bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung mit einer mehrjährigen Berufserfahrung in einem für die Aufgabe relevanten Bereich mit.; Darüber hinaus konntest du bereits vertiefte Fachkenntnisse in der Leistungsbearbeitung und im Umgang mit Bedingungswerken, Richtlinien und Gesetzestexten im stationären Bereich sammeln.; Erfahrungen im Themenbereich Managed Care und/oder im Qualitätsmanagement sind wünschenswert.; Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Abrechnungsvorschriften und Leistungserbringern, ein professionelles Telefonverhalten sowie EDV-Anwenderkenntnisse runden dein Profil ab.