Field Service Solution Engineer (d/m/w)

Bei Airbus Defence and Space ist eine Stelle als Field Service Solution Engineer (d/m/w) zu besetzen. Airbus Defence and Space GmbH installiert und betreibt in den Einsatzliegenschaften der Bundeswehr im Ausland sowie auf seegehenden Einheiten der Marine physikalische Netzwerke (WLAN und LAN). Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine(n) Field Service Solution Engineer (d/m/w) für den Betreuungsmediendienst der Bundeswehr Land und See. Dazu zählt der Internetzugang, VoIP Telefonie, Streaming-Dienste und andere Services.

Aufgaben

Entwickeln, Vorbereiten und Anpassen von technischen Unterlagen, das Koordinieren und Durchführen von technischen Lösungen, das Erstellen von Dokumentationen und das Mitarbeiten bei hoch komplexen Inbetriebnahme- und Servicearbeiten; Agieren Sie als primäre Kontaktperson für den Kunden vor Ort, indem Sie eine klare und proaktive Kommunikation aufrechterhalten, um die Erwartungen anzugleichen und Probleme zügig zu beheben; Durchführung Site Survey und Durchsprache aller erforderlichen Maßnahmen mit den Kundenvertretern vor Ort; Zusammenstellung Site Survey Report plus Vorbereitung des technischen Designs (neue Site/Übung/Schiff); Regelmäßige Erstellung von Berichten zum Stand der Außendiensteinsätze, den aufgetretenen Herausforderungen und den erzielten Erfolgen bei interne Stakeholder und den Kunden; Vorbereitung und Durchführung des Aufbau (Roll outs), Maintenance sowie Abbau mit dem Team vor Ort (Camp/Übung/Schiff); Bewerten vorhandener Vorgehensweisen, mit Blick diese zu optimieren, um den Mitarbeiter*Innen die Arbeit zu erleichtern und somit effizienter zu werden

Anforderungen

Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Nachrichtentechnik, Elektrotechnik, Luft- und Raumfahrt, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation; Erfahrungen im Projektmanagement, Supplier Management und Export Kontrolle; Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS), Netzwerksicherheit sowie im Bereich Firewalls (Cisco); Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und die Kompetenz, in anspruchsvollen operativen Umfeldern mehrere Roll-Out Projekte parallel zu steuern; Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; Fahrerlaubnisklasse B erforderlich

Wir bieten

Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen; 30 Tage bezahlter Urlaub und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe; Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle internationale, konzernweite Entwicklungsperspektiven; Sonderleistungen: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienoptionen, vergünstigtes Auto Leasing, Sonderkonditionen bei Versicherungen, Bezuschussung im öffentlichen Personennahverkehr, Mitarbeitervorteile bei kooperierenden Unternehmen; Vor-Ort-Einrichtungen: standortnaher Kindergarten, Arzt für Check-ups und andere gesundheitsbezogene Dienstleistungen, Kantine und Cafeteria, Fitness Studio; Vereinbarkeit von Familie & Beruf (Jobsharing, Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten, individuelle Auszeit); Arbeiten in einem diversen Umfeld, mit mehr als 140 Nationalitäten, in dem jede Stimme gehört wird