FREIBURG - Filialleitung Campervermietung (m/w/d)

We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that's only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. The roadsurfer philosophy is simple: rent an RV, start your adventure, be happy. Come ride the wave with us!

Aufgaben

Standortentwicklung: Gemeinsam mit den zentralen Fachabteilungen und deinem Team eigenverantwortlich den Standort aufbauen und den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts sichern; Prozessoptimierung: Umsetzung und Anpassung bestehender Standards, Einbringen eigener Ideen, z. B. bei der Koordination von Fahrzeugübergaben und -rücknahmen; Internationale Zusammenarbeit: Regelmäßiger Austausch mit roadsurfer-Teams in anderen Ländern; Teamführung: Förderung des Teams durch strukturiertes Onboarding, gezielte Aufgabenplanung und regelmäßige Feedbacks; Eigenverantwortliches Recruiting: Aufbau des Teams und Finden passender Talente; Flottenmanagement: Überblick über die Fahrzeugflotte am Standort, Sicherstellung des einwandfreien Zustands, enge Abstimmung mit lokalen Servicepartnern; Kundenberatung: Beratung der Kunden zu den Produkten myroadsurfer, abo, spots und rent

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation; Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in den Bereichen Autovermietung, Tourismus oder verwandten Feldern; Empathie und eine unterstützende Führungshaltung; Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an einer offenen und freundlichen Kommunikation; Hands-on-Mentalität und Lust auf eine abwechslungsreiche Rolle, in der du auch pragmatisch und lösungsorientiert agierst; Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Führerschein Klasse B

Wünschenswert

Erste Erfahrung in der Teamführung

Wir bieten

Kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien; Regelmäßige Teamevents; Jährliche Freimiete für Camper; JobRad; Corporate Benefits Plattform, Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte