Kundendiensttechniker Raum Berlin/Brandenburg (w/m/div.)

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Als Kundendiensttechniker:in sind Sie ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.; Des Weiteren umfassen Ihre Aufgaben u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).; Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten bei der Messung, Prüfung und Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen.; Nicht zuletzt starten Sie Ihre Einsätze von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.

Anforderungen

Ausbildung : gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Kältetechnik, Elektrik, Heizungsbau oder artverwandt; Erfahrungen und Know-how : im Kundendienst inklusive Fachwissen im Bereich Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie mit regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert sowie gute PC-Kenntnisse; Persönlichkeit und Arbeitsweise: ein strukturiertes, selbstständiges und sorgfältiges Auftreten zeichnen Sie ebenso aus wie eigenverantwortliches, kundenorientiertes sowie kommunikationsstarkes Handeln; Sprachen : sehr gutes Deutsch

Wir bieten

eine unbefristete Vollzeitstelle; eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm; eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Großraum Berlin und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz; attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld; die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone); Vergünstigungen für Mitarbeiter (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge