Manager Control Center (m/w/d)

Logistik & Supply Chain bei Thalia – gemeinsam bewegen wir mehr als Bücher.

Seit über 100 Jahren steht Thalia für Geschichten, die Menschen bewegen. Was 1919 als kleine Buchhandlung in Hamburg begann, ist heute eines der größten Buchhandelsunternehmen im deutschsprachigen Raum – mit über 570 Buchhandlungen, einem starken Onlineshop und der Thalia-App. Doch hinter all dem steckt eine logistische Leistung, die genau das möglich macht: Bücher und Produkte zur richtigen Zeit an den richtigen Ort zu bringen.

Und jetzt gehen wir einen Schritt weiter: Mit dem Projekt "Log25" bauen wir bis eine moderne, zukunftssichere Logistiklösung auf. Unser Ziel: Unabhängig und flexibel auf die Anforderungen des stationären Handels und des E-Commerce reagieren zu können. Dabei setzen wir auf smarte Prozesse, nachhaltige Konzepte und ein starkes Team, das Lust hat, die Zukunft von Thalia aktiv zu gestalten.

Wenn du Prozesse genauso spannend findest wie Bücher – dann mach mit uns den nächsten Schritt und bring Geschichten auf den Weg.

Als Manager Control Center (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere logistischen Abläufe im Tagesgeschäft effizient gesteuert und koordiniert werden. Du behältst den Überblick über Kennzahlen, unterstützt bei der Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen und arbeitest eng mit den operativen Teams zusammen. Dabei kombinierst du operative Steuerung mit einem strukturierten, datenbasierten Blick auf unsere Leistung.

Aufgaben

KPI- & SLA-Management: die zentralen Leistungskennzahlen hast du stets im Blick, bewertest deren Einhaltung und leitest bei Abweichungen geeignete Maßnahmen ein.; Prozessanalyse & -optimierung: die Analyse bestehender Abläufe, die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und deren Umsetzung ist ein täglicher Teil deiner Arbeit.; Datenanalyse: du wertest Leistungsdaten strukturiert aus und nutzt diese als Grundlage für operative Entscheidungen und strategische Weiterentwicklung.; Schnittstellenmanagement: du arbeitest eng mit operativen Führungskräften zusammen, setzt gemeinsame Steuerungsziele um und bist dabei die treibende Kraft, die Abstimmung und Umsetzung verbindet.; Materialflusssteuerung: du übernimmst die gezielte Steuerung von Materialflüssen und sorgst für eine stabile Versorgung der operativen Bereiche.; Systemexpertise: du bringst dein SAP EWM Wissen aktiv ein, um Prozesse systemseitig effizienter zu gestalten und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Anforderungen

Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik, Wirtschaft oder eine langjährige Berufserfahrung im Bereich Logistik.; Fundierte Kenntnisse im Bereich Lagerlogistik, sowie praktische Erfahrung mit SAP EWM als Lagerverwaltungssoftware.; Tiefes Prozessverständnis im Warehouse-Umfeld und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein für operative Abläufe.; Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten.; Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen.