Praktikant/in Prozessanalyse & KI-Enablement (w/m/x)

Unser Team im Vertrieb Deutschland der BMW Group fungiert als Schnittstelle zwischen Produktion und Handel und gewährleistet eine optimale Händlerunterstützung über alle Vertriebsprozesse hinweg. Wir steuern den gesamten Fahrzeugprozess von der Händlerplanung über das Ordering und Marktproduktstammdaten bis hin zur Distribution und Kundenauslieferung. Unser oberstes Ziel ist die bestmögliche Betreuung unserer Handelsorganisation.

Aufgaben

Du unterstützt Fachbereiche bei der Analyse, Dokumentation und Optimierung von Vertriebsprozessen sowie der Entwicklung erster Automatisierungsansätze; Du befähigst Kolleg:innen zum effektiven Einsatz von KI-Tools und vermittelst Grundlagen zu Large Language Models (LLMs), Chatbots und praxisnahen Anwendungsfällen; Du identifizierst Verbesserungspotenziale, bewertest Automatisierungsmöglichkeiten und entwickelst erste MVP- und PoC-Konzepte; Du wirkst bei der Umsetzung individueller IT-Lösungen mit, koordinierst die Zusammenarbeit mit relevanten Schnittstellen und bereitest Ergebnisse zielgruppengerecht auf; Du unterstützt den Aufbau und die kontinuierliche Pflege einer Wissensdatenbank für interne Mitarbeiter:innen und förderst eine nachhaltige Wissenssicherung; Du stellst ein strukturiertes Wissensmanagement durch die Erstellung, Ablage und Pflege von Prozessdokumentationen, Leitfäden und Best Practices sicher; Du übernimmst Kommunikation und Stakeholder-Management, moderierst Abstimmungen und erhältst dabei umfassende Einblicke in die Vertriebskette von BMW und MINI Fahrzeugen

Anforderungen

Studium der Künstlichen Intelligenz, (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung; Sichere Beherrschung von MS Office 365, insbesondere PowerPoint und Excel; Solides Verständnis von KI-Technologien, insbesondere Large Language Models (LLMs), Chatbots und aktuellen Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz; Eigeninitiative, Engagement und Teamfähigkeit sowie ein freundliches, aufgeschlossenes und überzeugendes Auftreten; Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln; Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und Stakeholdern; Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswert

Erfahrungen mit Power Automate; Kenntnisse in Python; erste Erfahrungen in der Datenverarbeitung

Wir bieten

Umfassendes Mentoring & Onboarding; Persönliche & fachliche Weiterentwicklung; Flexible Arbeitszeiten; Mobilarbeit; Attraktive & faire Vergütung; Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München)