Sachbearbeiter Forderungsmanagement Spanisch & Deutsch (m/w/x)

Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Mit 20.000 Teammitgliedern an über 100 Standorten fokussieren wir uns auf die Branchen Consumer Products, Tech, Healthcare, Automotive and Publisher.

Du arbeitest in einem Umfeld, das auf Zusammenarbeit, Respekt, Engagement und Neugier basiert, in dem du wächst, deine Ideen einbringst und einen Unterschied machen kannst. Sei Teil des Teams, das Logistik-Exzellenz liefert und globale Lieferketten gestaltet. Denn Arbeiten bei Arvato heißt: Together, we’re on it.

Werde als Sachbearbeiter Forderungsmanagement Spanisch und Deutsch (m/w/x) Teil unseres internationalen und wachsenden Forderungsmanagement-Teams an unserem Campus in Harsewinkel . Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma- und Medizintechnikindustrie. Die Position ist zunächst für ein Jahr befristet zu besetzen und erfordert deine Expertise direkt vor Ort in Harsewinkel. Together we're on it!

Aufgaben

Professionelle Kundenberatung : Du kontaktierst Kunden telefonisch (Outbound) oder schriftlich (In- und Outbound) auf Spanisch und Deutsch und hilfst Unklarheiten hinsichtlich unbezahlter Rechnungen zu lösen; Dir entgeht nichts : Die von dir geführten Gespräche und Vereinbarungen dokumentierst du in den von uns genutzten Systemen; Kaufmännische Expertise : Du bereitest dich vor einem Kundengespräch sorgfältig vor und kannst offene Posten, ausstehende Retouren, Gutschriften und Lastschriften nachvollziehen sowie erläutern; Nähe zum Kunden : Mit deiner fachlichen Expertise unterstützt du deine Führungskraft bei Kundenterminen

Anforderungen

Persönlichkeit: Offene sowie service- und kundenorientierte Persönlichkeit, die durch Motivation und Engagement überzeugt; Background: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Quereinsteiger (m/w/x) mit mehrjähriger Erfahrung im kaufmännischen Bereich; Sprachkenntnisse: Sehr gute Kenntnisse der Spanischen und Deutschen Sprache (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2); IT Skills: Gute MS Office-Kenntnisse; Soft Skills: Verständnis für mathematische Zusammenhänge, selbstständige Arbeitsweise und Interesse an telefonischem sowie schriftlichen Kundenkontakt