Supervisor Outbound (m/w/x)

Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Mit 20.000 Teammitgliedern an über 100 Standorten fokussieren wir uns auf die Branchen Consumer Products, Tech, Healthcare, Automotive and Publisher.

Du arbeitest in einem Umfeld, das auf Zusammenarbeit, Respekt, Engagement und Neugier basiert, in dem du wächst, deine Ideen einbringst und einen Unterschied machen kannst. Sei Teil des Teams, das Logistik-Exzellenz liefert und globale Lieferketten gestaltet. Denn Arbeiten bei Arvato heißt: Together, we’re on it.

We're on it!

Bei Arvato glauben wir daran, dass wir durch Zusammenarbeit, Verantwortungsübernahme und den Mut, neue Wege zu gehen, echte Mehrwerte schaffen. Als Supervisor (m/w/x) im Outbound übernimmst du an unserem Standort in Düren eine zentrale Rolle, entwickelst dein Team weiter und gestaltest aktiv Prozesse und Strukturen. Die Position ist zunächst auf 1 Jahr befristet – mit klarer Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit. Are you on it?

Aufgaben

Führung & Teamentwicklung: Du übernimmst die fachliche Führung der operativen Mitarbeiter:innen, entwickelst dein Team gezielt weiter und schaffst ein Umfeld, in dem alle ihr Potenzial entfalten können.; Ressourcen- und Einsatzplanung: Eine effiziente Personaleinsatzplanung sowie die bereichsübergreifende Abstimmung stellen sicher, dass die operativen Prozesse reibungslos laufen.; Steuerung des Tagesgeschäfts: Die Planung, Koordination und Steuerung der Outbound-Prozesse liegt in deiner Verantwortung – mit klarem Fokus auf Qualität, Effizienz und Zielerreichung.; Prozessoptimierung: Du identifizierst Verbesserungspotenziale, setzt Maßnahmen eigenverantwortlich um und überprüfst nachhaltig deren Erfolg.; Qualitäts- und KPI-Management: Die Einhaltung von SLAs und Qualitätszielen wird von dir sichergestellt, Reports und Auswertungen in SAP nutzt du zur fundierten Steuerung deiner Bereiche.

Anforderungen

Berufserfahrung & Führungskompetenz: Mehrjährige Erfahrung in der Logistik sowie Praxis in der fachlichen Führung von Mitarbeiter:innen bilden die Grundlage für deinen Erfolg.; IT-Kenntnisse: Der sichere Umgang mit MS Office sowie fundierte SAP-Kenntnisse unterstützen dich im operativen Alltag und bei der Analyse von Kennzahlen.; Qualitätsbewusstsein: Ein strukturierter, verantwortungsvoller Umgang mit Prozessen und Produkten zeichnet deine Arbeitsweise aus.; Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.; Soft Skills: Teamorientierung, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, klar zu kommunizieren und Entscheidungen zu treffen, runden dein Profil ab.