Wir sind das Aftersales-Team von BMW Berlin, am Standort Weißensee und sorgen täglich für ein exzellentes Kundenerlebnis. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kund:innen optimal betreut werden und ihre Mobilität jederzeit gewährleistet ist.
Aufgaben
Sie sind mitverantwortlich für den organisatorischen und funktionellen Ablauf der Werkstatt sowie der Reparatur- und Diagnosequalität; Sie verantworten die disziplinarische Führung der Meister:innen und Werkstattmitarbeiter:innen und steuern den Personaleinsatz; Dabei ermitteln Sie den Personal- und Qualifikationsbedarf und vereinbaren die Ziele der Mitarbeiter:innen; Sie verantworten darüber hinaus die Sicherstellung der betrieblichen Abläufe und Prozesse; Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung der vereinbarten KPIs Ihres Verantwortungsbereiches; Final verantworten Sie die Koordination der Werkstattauslastung und der TerminplanungAnforderungen
Abgeschlossene Kfz.- technische Berufsausbildung, Weiterbildung als Kfz.-Meister:in; Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Werkstatt und disziplinarische Führungsverantwortung; Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative; Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln; Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit; IT-Affinität; Führerschein-Klasse B bzw. IIIWir bieten
Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten; Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen; Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung; Hohe Arbeitsplatzsicherheit; Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung; Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich; Vergünstigte BMW & MINI Konditionen; Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbietenJak aplikować
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