Werkstudent UX Research und Marktanalyse - Energiemanagement (w/m/div.)

Unser HEMS (Home Energy Management System) vernetzt flexible Verbraucher wie Wärmepumpen und Wallboxen und optimiert deren Betrieb, um Energiekosten zu senken, beispielsweise durch die Maximierung des PV-Eigenverbrauchs. Dabei übersetzen wir komplexe energiewirtschaftliche Zusammenhänge in eine nutzerfreundliche und transparente Systemlösung.

Aufgaben

Planen, Durchführen und Auswerten von UX-Tests sowie Nutzerbefragungen für die Energiemanager-App, online und vor Ort; Detaillierte Analyse von Customer- und Installer-Journeys zur Identifikation von Optimierungspotenzialen; Durchführung umfassender Markt- und Wettbewerbsanalysen im Kontext des Energiemanagements

Anforderungen

Studium im Bereich Medien- und Wirtschaftspsychologie, Psychologie, Human-Computer Interaction, UX-Design, Kommunikationswissenschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Medieninformatik oder vergleichbar; erste praktische Erfahrung im Bereich UX Research, Marktforschung, Produktmanagement oder Strategie; Grundverständnis qualitativer und quantitativer Forschungsmethoden; sicherer Umgang mit Excel (z.B. Pivot-Tabellen); Fähigkeit, komplexe Fragestellungen strukturiert und selbstständig anzugehen; analytische Denkweise; ausgeprägte Neugier für technische und energiewirtschaftliche Themen; Bereitschaft zur Präsenz vor Ort für Nutzertests und Einarbeitung; Interesse an datenbasierter Produktoptimierung; verhandlungssicheres Deutsch und Englisch; Immatrikulation an einer Hochschule

Wünschenswert

Erfahrung mit Tools wie Qualtrics von Vorteil