Czasem łatwiej zostać szefem niż później rzeczywiście nim być. Często po objęciu stanowiska nie wiemy, co tak naprawdę może nas spotkać. Obowiązki obowiązkami - to najczęściej nie jest coś, co wykraczałoby poza nasze umiejętności. Będąc szefem najczęściej największym problemem są kontakty z podwładnymi i prawidłowe zarządzenie zespołem.

I Ty nie chcesz być złym szefem

Czasem łatwiej zostać szefem niż później rzeczywiście nim być. Często po objęciu stanowiska nie wiemy, co tak naprawdę może nas spotkać. Obowiązki obowiązkami – to najczęściej nie jest coś, co wykraczałoby poza nasze umiejętności. Będąc szefem najczęściej największym problemem są kontakty z podwładnymi i prawidłowe zarządzenie zespołem.

Przedstawimy dziś kilka wskazówek ekspertów, jak właściwie zarządzać zespołem. Łatwo bowiem wpaść w pułapkę złych nawyków. Jeszcze łatwiej zachłysnąć się władzą i traktować kiedyś równych sobie z niewłaściwym dystansem i wyższością. A należy pamiętać o tym, że o sukcesie szefa przesądzają wszyscy pracownicy - należy im się równe i sprawiedliwe traktowanie. „Będąc świeżo upieczonym menadżerem, łatwo jest w nieświadomy sposób utrwalić swoje złe nawyki" - wyjaśnia Michał Młynarczyk, CEE Managing Dyrektor Hays. „Czasami ludzie chcą za wszelką cenę udowodnić, że mają umiejętności przywódcze i koniecznie dokonać zmian w organizacji, zapominając, że warto na spokojnie przeanalizować nową sytuację, w jakiej się znaleźli. Bo złe zarządzanie ma negatywny wpływ nie tylko na zespół, ale może zburzyć długofalową karierę menadżera”.

Kilka poniższych wskazówek pomoże nowoawansowanym menadżerom w drodze do dojrzałego przywództwa.

Co powinien robić szanowany i odnoszący sukcesy szef?

1. Poznać co motywuje każdego z członków zespołu: „Częstym błędem jest przyjęcie założenia, że to co mnie motywuje musi też motywować innych” – mówi Michał Młynarczyk i dodaje - „Warto w pierwszych dniach usiąść indywidualnie z każdym z członków zespołu i zapytać, co tak naprawdę go motywuje? Często okazuje się, że dla każdego są to inne elementy - prestiż, pozycja, uznanie pracowników lub/i przełożonego, różnorodność zadań lub wręcz przeciwnie bezpieczeństwo i jasno określone zadania oraz zaskakująco rzadko jako motywator pojawiają się pieniądze. Poznanie prawdziwych motywacji twojego zespołu pozwoli na skuteczniejsze zarządzanie i uniknięcie wielu nieporozumień”.


2. Postawić jasne oczekiwania co do zachowania członków zespołu: „Zostając menedżerem w pierwszych dniach powinieneś wygłosić tzw. exposé, podczas którego zakomunikujesz swoją wizję zespołu, swoich relacji z pracownikami, nakreślisz oczekiwania, jakie masz wobec nich i kryteria wedle których będziesz ich oceniać. Powiedz o swoich wartościach w pracy i o tym, co jest dla Ciebie ważne. Zapytaj każdego z nich, jakie ma oczekiwania wobec Ciebie jako przełożonego”.


3. Zarządzać w nieszablonowy sposób: „Nie próbujmy naśladować innych!” – mówi Michał Młynarczyk i dodaje –„ Jako nowy lider musisz znaleźć swoją własną drogę. Przełamanie stereotypów często okazuje się pierwszym krokiem ku dobremu przywództwu. Znajdź chwilę, by obiektywnie ocenić swoje zachowanie w zakresie stosowania przymusu, nagradzania czy inspirowania innych. Spróbuj stać się wzorem, który wykorzystuje własne unikalne doświadczenia by zainspirować swój zespół”.


4. Wystrzegać się działań pod wpływem stresu: Warto uświadomić sobie, co wywołuje u nas negatywne emocje. „Pod wpływem stresu często, zamiast podejmować racjonalne decyzje, reagujemy emocjonalnie. Jeśli poznamy, co powoduje u nas stres, możemy odpowiednio zmodyfikować nasze zachowanie i zachować spokój w nerwowych sytuacjach. Istotne jest również, aby rozpoznać, jak na stres reagują podwładni – po to, by zawczasu przewidzieć ich reakcję i zapewnić wsparcie, gdy to konieczne”.


5. Opierać się na szczerych opiniach: „Szefowie często otoczeni są przez pochlebców mówiących to, co chcesz usłyszeć. Dlatego należy słuchać opinii tych, którym ufamy, zarówno w firmie, jak i spoza niej. Szczera rozmowa może nie raz sprowadzić Cię na ziemię, bo dopiero ona uświadomi Ci, co faktycznie się dzieje w organizacji, gdzie tkwi błąd i czy to ty jesteś częścią tego problemu. System oceny 360 stopni da kompleksową informację na temat tego, jakim jesteś przywódcą zdaniem swojego zespołu” – mówi Michał Młynarczyk.


6. Myśleć globalnie: „Dzisiejsi przywódcy muszą bezproblemowo pracować w rożnych kulturach. W zglobalizowanej gospodarce dobrzy liderzy muszą wystrzegać się takich opinii, dla których charakterystyczny jest pogląd, że jeżeli coś działa w ich kraju, będzie działać także w innym. Wrażliwość kulturowa jest szczególnie istotna dla dzisiejszych liderów” – mówi Michał Młynarczyk.


7. Uprawiać sport: „Być może trudno jest znaleźć czas na ćwiczenia, gdy otrzymałeś awans, przed Tobą nowe zadania i chęć, by osiągnąć rezultaty nawet za cenę długich godzin za biurkiem, ale utrzymywanie w dobrej formie zarówno ciała, jak i ducha poprawi twoją odporność, zdolności decyzyjne i skuteczność” - mówi Michał Młynarczyk i podkreśla – „Dlatego wysypiaj się i ćwicz regularnie. To zrobi z Ciebie lepszego lidera, który najprawdopodobniej nie podejmie decyzji irracjonalnych lub pod wpływem emocji”.

Powyższe wskazówki mogą wpłynąć na nasz osobisty sukces, ale także mają wielkie znaczenie dla działalności całej firmy. Zarządzanie zespołem to pierwszy z elementów, nad którym powinniśmy się zastanowić. Wymaga ono naszego trudu, zaangażowania, czasem poświęcenia, by w końcu osiągnąć oczekiwane efekty.

Autor: Daria Czajka