Czym w dzisiejszych czasach jest rozmowa kwalifikacyjna, potocznie zwana "interview"? Niczym innym, jak procesem sprzedaży, w którym dostarczamy potencjalnemu pracodawcy produkt skrojony na miarę. Jak w każdym procesie sprzedaży, należy opracować strategię i odpowiedzieć sobie na pytanie: z czym przychodzę oraz jakie korzyści dostarczę pracodawcy, gdy zdecyduje się mnie zatrudnić. Korzyści - to kategoria myślenia oraz nastawienie w procesie, by okazał się skuteczny dla NAS.
Połknij tę żabę - rzecz o rozmowie kwalifikacyjnej
Czym w dzisiejszych czasach jest rozmowa kwalifikacyjna, potocznie zwana „interview”? Niczym innym, jak procesem sprzedaży, w którym dostarczamy potencjalnemu pracodawcy produkt skrojony na miarę.
Jak w każdym procesie sprzedaży, należy opracować strategię i odpowiedzieć sobie na pytanie: z czym przychodzę oraz jakie korzyści dostarczę pracodawcy, gdy zdecyduje się mnie zatrudnić. Korzyści – to kategoria myślenia oraz nastawienie w procesie, by okazał się skuteczny dla NAS.
Odpowiedni strój to podstawa
Odpowiedni strój uzależniony jest od tego do jakiej instytucji idziemy. W niektórych sektorach będzie to nadal bluzka z kołnierzykiem oraz garsonka jednakże zawsze pamiętajmy, ze ubranie musi być schludne oraz dobrze dopasowane. Powinniśmy czuć się dobrze w naszym ubiorze. Wskazane są kolory klasyczne, tj. szary, granatowy i czarny. Nie istnieje dress code, który zapewni sukces na rozmowie kwalifikacyjnej. Ubierając się warto jednak pomyśleć, że idziemy na spotkanie biznesowe i od naszej dobrej prezencji i samopoczucia zależy nasz sukces.
Bądź na czas
To oczywiste, że rekruterzy zwracają uwagę na to, czy kandydat punktualnie stawia się na rozmowie kwalifikacyjnej. Jeżeli kandydat przychodzi na umówioną godzinę, szef może wnioskować, że osoba rekrutowana darzy go szacunkiem.
Jeżeli firma, do której aplikujesz jest usytuowana daleko od miejsca zamieszkania, sprawdź dojazd i wyjedź stosunkowo wcześniej. Zawsze miej przy sobie numer telefonu do rekrutera, który może być przydatny, gdy okaże się, że coś opóźnia Twoje przybycie na spotkanie.
Uściśnij dłoń pewnie na przywitanie
Nie zdajemy sobie sprawy, że to jak uściśniemy dłoń na spotkaniu biznesowym świadczy, jaki mamy charakter. To odruch niewerbalny, ale świadczy o naszej samoświadomości i pewności siebie, zatem uścisk dłoni musi być pewny.
Bądź przygotowana/przygotowany z informacji na temat firmy (jej wartości, misji, wizji i strategii)
To bardzo ważne, aby wiedzieć, po co idziemy do danej firmy, na jakie stanowisko aplikujemy i dlaczego właśnie tam chcemy pracować. Warto zapoznać się ze stroną internetową pracodawcy, poznać jej mocne strony i przytoczyć na spotkaniu.
Pracodawcy nie chcą, aby praca dla pracownika była „tylko” pracą. W obecnych czasach osoba, która pracuje w danym miejscu, daje świadectwo tej organizacji, zatem nie może być to ktoś przypadkowy.
Często pracodawca zwraca uwagę czy pasujemy do danej kultury organizacyjnej oraz zespołu. Dobre przygotowanie do pytania – czy wie Pani/Pan coś o naszej firmie? - jest pierwszym i decydującym pytaniem, które może spowodować, że przejdziemy pozytywnie pierwszy etap rekrutacji. Coraz częściej na rozmowach padają pytania na temat wartości firmy, jej misji i strategii. Jeżeli nie jesteśmy w stanie znaleźć takich informacji na stronie internetowej danej firmy to należy poszukać tych wiadomości szerzej - a nie skupiać się tylko na źródłach udostępnionych przez pracodawcę.
Odpowiadaj na każde pytanie rzeczowo i konkretnie
W obecnych procesach rekrutacyjnych dominują rozmowy oparte na doświadczeniu kandydata. Rekruter bardzo często chce wiedzieć, jakie mamy doświadczenie na podobnym stanowisku i poznać przykłady radzenia sobie z sytuacjami zawodowymi. Taki wywiad nazywany jest wywiadem kompetencyjnym według modelu STAR czyli S jak Situation (Sytuacja), T jak Task (Zadanie), A jak Action (Akcja), R jak Result (Rozwiązanie).
Miej przygotowane pytania do rekrutera
Bardzo często podczas rozmowy rekruter sam opowiada o firmie i odpowiada na nasze pytania w trakcie spotkania jednakże, jeżeli padnie pytanie „czy ma Pan/Pani jeszcze jakieś pytania?” nie należy odpowiadać, że prowadzący spotkanie wyczerpał już temat. Rozmowa kwalifikacyjna to poligon doświadczalny. O ile bardziej będziemy pytać, interesować się firmą, stanowiskiem, strukturą organizacyjną czy planami firmy na przyszłość tym lepiej wypadniemy w oczach rekrutera.
Nawet, jeżeli pytania zostały wyczerpane przez rektutera, to warto pokusić się o dodatkowe – np. jakie wyzwania będą przede mną na tym stanowisku, w jakim czasie mogłabym /mógłbym spodziewać się informacji zwrotnej, Z ilu etapów składa się proces rekrutacyjny na stanowisko x.
Bądź sobą
Masz prawo być sobą i już w czasie rozmowy zdać sobie sprawę, ze ta praca nie będzie dla ciebie satysfakcjonująca. Zdarza się, że treść ogłoszenia wskazuje na ciekawy zakres obowiązków, natomiast w konfrontacji z rzeczywistością okazuje się, ze będziesz odpowiedzialna/odpowiedzialny za mały wycinek tych obowiązków lub - co gorsza - za jeszcze większy zakres więcej zadań.
Próbuj to doprecyzowywać na spotkaniu. Jeżeli od początku czujesz, ze to stanowisko nie jest dla ciebie - poinformuj o tym rekrutera. Powiedz, że bardzo dziękujesz za zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną, jednakże w obliczu przedstawionych faktów ta praca nie będzie dla ciebie satysfakcjonująca. To przejaw twojej dojrzałości i szacunku dla samej/samego siebie oraz rekrutera.
Bądź przygotowana/y w kwestii oczekiwań finansowych na stanowisko, na które aplikujesz
Nie stwarzaj niekomfortowej sytuacji w przypadku pytania dotyczącego oczekiwań finansowych, mówiąc że nie wiesz, musisz się zastanowić. Żyjemy w czasach, w których należy cenić siebie i umieć siebie sprzedać.
Rozmowa kwalifikacyjna to czas sprzedawania swoich umiejętności i przekonywania pracodawcy, że bez ciebie nie osiągnie cele firmy. Do pracodawcy warto mówić językiem korzyści. Przyszły szef musi wiedzieć za co ma zapłacić i „dlaczego tak dużo”.
Warto wcześniej zorientować się jak wyceniane jest w branży stanowisko, na które aplikujesz. Rozmowa pomoże ci tę wiedzę zrewidować. Dobrze odebrane będzie, jeśli podasz widełki cenowe z informacją, że jesteś otwarty na negocjacje w tej kwestii.
Bądź przygotowana/przygotowany na pytanie dotyczące twojej dostępności
Zastanów się, jaki masz okres wypowiedzenia a jeżeli nie pracujesz obecnie zastanów się jak szybko jesteś dostępna/dostępny, aby podjąć nowe wyzwanie zawodowe. Nie poruszaj na rozmowie kwestii opiekunki dla dziecka oraz organizacji spraw domowych, ponieważ rekrutera nie interesują takie kwestie. W Twojej gestii pozostaje zgranie wszystkiego na czas.
Emocje i sprawy domowe zostawiamy w domu
Rozmowę kwalifikacyjną powinniśmy potraktować, jak spotkanie handlowe czy egzamin maturalny - dlatego swoje emocje warto zostawić w domu. Oczywiście możemy spotkać empatyczną osobę, ale celem rozmowy kwalifikacyjnej nie jest poruszanie naszych prywatnych spraw. Skupmy się na tym, że mamy zadanie do wykonania i od naszego pozytywnego myślenia oraz stanu ducha zależy czy osiągniemy to, po co przyszliśmy.
Odpowiednie nastawienie
Mimo tego, że rozmowa kwalifikacyjna to proces sprzedaży nasze pozytywne nastawienie odgrywa ogromną rolę. Bardzo ważna jest spójność w tym co mówi kandydat i jak reaguje jego ciało. Jeżeli jest w tobie harmonia oraz dystans do procesu rekrutacji, to przejdziesz przez niego spokojnie i masz szansę na zdobycie pracy.
Czy nie mógłby pan mnie poinformować, którędy powinnam pójść? – mówiła dalej. – To zależy w dużej mierze od tego, dokąd pragnęłabyś zajść – odparł Kot-Dziwak. – Właściwie wszystko mi jedno. – W takim razie również wszystko jedno, którędy pójdziesz. – Chciałabym tylko dostać się dokądś – dodała Alicja w formie wyjaśnienia – Ach, na pewno tam się dostaniesz, jeśli tylko będziesz szła dość długo…..” L. Carroll, Alicja w Krainie Czarów
*Połknąć żabę - za Wikipedią:
1.1) rozwiązać przykrą sytuację, zwłaszcza emocjonalną lub towarzyską
(1.2) poradzić sobie z trudną sytuacją narażającą na stres
Marta Szyszkowska
Podobne tematy:
Niech nie zaskoczy Cię rozmowa kwalifikacyjna - JOBS.pl
Jak zachowywać się podczas rozmowy kwalifikacyjnej ...
Na rozmowę w sprawie pracy trzeba się ubrać - JOBS.pl
5 rzeczy jakie powinieneś zrobić na dzień przed rozmową ...
