Senior Account Manager (m/w/d) Field Sales

Als Senior Account Manager (m/w/d) betreust du unsere Bestandskund:innen in der Fertigungsindustrie und entwickelst sie strategisch weiter. Gemeinsam mit deinen Kund:innen identifizierst du Potenziale zur Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und unterstützt sie auf ihrem Weg in die Cloud. Dabei positionierst du innovative Forterro-Lösungen rund um Cloud ERP, Künstliche Intelligenz, Business Intelligence und weitere Cross-Sell-Angebote aus unserem Portfolio. Dein Ziel ist es, nachhaltigen Kundennutzen zu schaffen, die digitale Transformation voranzutreiben und langfristige Partnerschaften auszubauen.

Aufgaben

Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines definierten Kundenportfolios in der Fertigungsindustrie; Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen auf Management- und Entscheidungsebene; Analyse von Geschäftsprozessen und strategischen Zielen, Identifikation von Potenzialen für Cloud-Migrationen, KI-Anwendungen und weitere Mehrwertlösungen aus dem Forterro-Portfolio; Entwicklung ganzheitlicher Kundenstrategien zur Förderung von Cloud-, KI- und Cross-Sell-Lösungen; Präsentation innovativer Lösungsansätze, Durchführung von Workshops und Beratungsgesprächen, Begleitung von Vertrags- und kommerziellen Verhandlungen; Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Services, Customer Success und Presales; Markt- und Wettbewerbsanalysen zur frühzeitigen Erkennung von Chancen; Dokumentation der Aktivitäten im CRM, Erstellung von Forecasts und Steuerung der Kundenentwicklung

Anforderungen

Mehrjährige, nachweislich erfolgreiche Vertriebserfahrung im ERP-, Cloud- oder Softwareumfeld; Verständnis für Herausforderungen und Prozesse von Fertigungsunternehmen und Fähigkeit zur strategischen Beratung; Kenntnisse und Begeisterung für Cloud Computing, Künstliche Intelligenz, Digitalisierung und datengetriebene Geschäftsprozesse; Sicheres Auftreten auf Entscheider:innenebene mit professionellem Auftreten, Verhandlungsgeschick und Beratungsstärke; Strukturierte, unternehmerische und ergebnisorientierte Arbeitsweise; Umgang mit CRM-Systemen, digitalen Vertriebstools und modernen Collaboration-Plattformen; Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Reisebereitschaft

Wünschenswert

Idealerweise Erfahrung im Management von Bestandskunden

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten; Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Teamspirit; Individuelle Weiterbildungsangebote und regelmäßige Trainings; Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln oder JobRad; Angebote für Fitness, Wellness und Gesundheit; Neueste technische Ausstattung; Internationale Entwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Umfeld