Werkstudent im Bereich Service Training (w/m/div.)

Während deiner Tätigkeit unterstützt du unser Team tatkräftig bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft, sodass unsere Prozesse stets effizient ablaufen. Mit deinem Gespür für exzellenten Service betreust sowie berätst du unsere Kunden professionell und sorgst für eine positive Kommunikation. Du übernimmst die komplette Organisation und Vorbereitung unserer Trainings. Im Bereich Marketing gestaltest du mit, indem du Broschüren erstellst sowie verschiedene Layouts aktualisierst, um unsere Außendarstellung zu optimieren. Nicht zuletzt analysierst du kontinuierlich bestehende Abläufe und bringst dich in die Optimierung unserer internen Prozesse ein, um Effizienzsteigerungen zu erzielen.

Aufgaben

Unterstützung des Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft; Betreuung und Beratung von Kunden mit exzellentem Service und positive Kommunikation; Übernahme der kompletten Organisation und Vorbereitung von Trainings; Erstellung von Broschüren und Aktualisierung von Layouts im Bereich Marketing; Analyse bestehender Abläufe und Mitwirkung an der Optimierung interner Prozesse

Anforderungen

Ausbildung: Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, technische Studiengänge oder vergleichbar; sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Adobe Acrobat und MS Teams); Fähigkeit, komplexe Aufgaben zuverlässig und strukturiert anzugehen, lösungsorientiert zu handeln und Kommunikationsstärke im Team einzubringen; Anwesenheit im Büro erforderlich; sehr gutes Deutsch und gutes Englisch; Immatrikulation an einer Hochschule