Aplikujesz na stanowisko:

HR Services Senior Associate (M/K)

Numer referencyjny: 25516

ManpowerGroup Sp. z o.o.

Along with ManpowerGroup Solutions we are seeking an experienced HR Services Senior Associate (M/K) to join our client’s team. This role is ideal for a highly skilled HR operations specialist who can independently manage complex Tier 1 and Tier 2 HR service processes across the EMEA region – and frequently beyond it. The successful candidate will act as a key point of escalation, ensure operational excellence, support global HR processes, and drive improvements in HR systems, documentation, and data governance.

This position requires strong judgment, deep operational expertise, and the ability to work efficiently in a fast-paced, international environment.

Location: hybrid work model – 2/3 days per week from the Warsaw office
Salary: 90 – 115 PLN/h + VAT B2B or employment contract 13 000 – 15 000 PLN/month gross
Start Date: ASAP
Project duration: until the end of the year

Job Summary
The HR Services Senior Associate is a senior specialist responsible for executing and overseeing advanced Tier 1 and Tier 2 HR service processes, ensuring accuracy across HR systems, and resolving complex or sensitive employee issues. The person in this role acts as a subject matter expert, provides guidance to others, supports global and regional HR operations, and participates in HR systems testing and process optimization initiatives.

Responsibilities:
– Life Cycle and System Updates

Executes all Tier 1 and Tier 2 lifecycle change processes across EMEA and supports broader global HR processes
Manages additional advanced Tier 2 processes, such as Benefits, Compensation, and Leave of Absence
Acts as a point of escalation for atypical or complex employee queries, providing expert guidance and solutions
Ensures end-to-end process execution and supports improvements in workflows and documentation
Owns HR system data accuracy, maintains employee files, and supports UAT (User Acceptance Testing) for HR system updates
Prepares regular and ad-hoc reporting for HR stakeholders and leadership
Handles highly sensitive personnel issues requiring advanced judgment and confidentiality

– COE (Centre of Excellence) Process Expertise

Demonstrates a strong understanding of EMEA and global COE programs and processes
Provides expert guidance to line managers and employees on COE-related topics and escalates issues as appropriate
Manages complex COE processes in areas such as Benefits, Leave of Absence, and Compensation
Supports process design, documentation updates, and COE project work

– Operational Excellence

Oversees updates to the HR knowledge library, including maintenance of multilingual content
Navigates multiple HR systems (including Workday) to resolve advanced queries requiring considerable judgment
Monitors and supports achievement of SLA and KPI targets; recommends operational improvements
Ensures full compliance with SOX, data governance standards, and internal HR policies
Maintains impeccable data quality in transactions, communication, and stakeholder interactions
Serves as a first point of escalation within the HR Services team, ensuring adherence to processes, SLAs, and quality standards

– Project Management

Participates in regional and global HR projects, including process standardization and system optimization
Supports translation and localization work as needed
Contributes to documentation improvements as part of organizational redesign initiatives

Qualifications:

High school diploma/GED required; higher education is a plus
Minimum 4+ years of relevant experience in HR Services, Shared Services, or HR Operations
Specialist-level expertise in Benefits or Leave of Absence within Europe; experience supporting multiple countries is strongly preferred
Strong autonomy, ownership, and ability to manage complex operational workloads

– Skills

Fluent in Polish and English (additional languages welcome)
Advanced proficiency in Microsoft Office (Word, Excel)
Strong understanding of regional absence policies (sickness, parental, maternity/paternity, special leave)
Hands-on experience with Workday and HR systems; experience supporting multiple EMEA countries preferred
Exceptional attention to detail, analytical thinking, and excellent customer service orientation

Offer:

Hybrid work model (2-3 days/week in Warsaw city center office)
Opportunity to work in a global, fast‑growing organization
Professional development through internal trainings and access to international HR processes
Participation in global and regional projects, including UAT and process improvements
Daily cooperation with international teams across EMEA
Friendly, inclusive culture and supportive onboarding
Access to paid benefits (medical care, sports card, life insurance)

Please submit your CV in English.
Employer: ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o.

Employment is provided through an agency under an outsourcing model.

(Zwiń podgląd oferty)

(Rozwiń podgląd oferty)

Pracodawca korzysta z własnego formularza aplikacyjnego. Podaj adres e-mail i a następnie zostaniesz przekierowany na stronę docelową gdzie będziesz mógł dodać swoje CV.

pole wymagane Wyrażam zgodę na utworzenie konta i korzystania z niego w serwisie JOBS.PL oraz akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności

pole wymagane Wyrażam zgodę na otrzymywanie mailem informacji marketingowych od JOBS.PL

pole wymagane Wyrażam zgodę na udostępnianie mojego profilu pracodawcom

Administratorem Twoich danych osobowych jest JOBS.PL Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, Al. Komisji Edukacji Narodowej 36A lok. 93, 02-797 Warszawa, Polska. W razie jakiś wątpliwości lub pytań skontaktuj się z nami pod adresem: info@jobs.pl lub administrator@jobs.pl. Dowiedz się więcej.

Poleć ofertę pracy:

Drogi użytkowniku,

Administratorem Danych Osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem przez Ciebie z serwisu www.jobs.pl jest JOBS.PL Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie (02-797) przy Alei Komisji Edukacji Narodowej 36A /93, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 95605, NIP: 8671960688, REGON: 830472558, o kapitale zakładowym: 5 481 600,00 zł

Na tej stronie używamy plików cookies (tzw. „ciasteczek”), w których mogą być zapisywane Twoje dane osobowe, a następnie przetwarzane do celów analitycznych i marketingowych (w tym także do profilowania). Pozyskane informacje mogą być udostępniane naszym partnerom reklamowym, społecznościowym i analitycznym. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Polityce prywatności. Zezwalając na wybrane ciasteczka wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych w wybranym przez Ciebie zakresie.

Pamiętaj, że zgoda na wykorzystanie cookies i przetwarzanie danych może być w dowolnym momencie przez Ciebie wycofana.

HR Services Senior Associate (M/K)

Poleć ofertę pracy:

Praca w Polsce

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Praca za granicą

HR Services Senior Associate (M/K)

Poleć ofertę pracy:

Praca w Polsce

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Praca za granicą

Drogi użytkowniku,

Ciasteczka, niezbędne

Ciasteczka analityczne

Ciasteczka marketingowe