Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim (k/m/x)

Zakres obowiązków:

• kontakt mailowy i telefoniczny z klientami w języku niemieckim,
• obsługa zapytań dotyczących zamówień, terminów realizacji oraz oferty,
• przyjmowanie i wprowadzanie zamówień do systemu,
• monitorowanie przebiegu realizacji zleceń oraz przekazywanie statusu klientom,
• współpraca z działem handlowym, produkcją oraz grafikami,
• dbanie o prawidłowy obieg dokumentów i aktualność danych w systemie.

Wymagania:

• doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane osoby pracujące w call center,
• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. B2),
• umiejętność dobrej organizacji pracy oraz koordynowania wielu zadań jednocześnie,
• komunikatywność i wysoka kultura osobista,
• dokładność, odpowiedzialność oraz samodzielność w działaniu,
• znajomość pakietu MS Office, szczególnie Excel.

Firma oferuje:

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• pracę stacjonarną w biurze w godzinach 8:00 - 16:00,
• na start wynagrodzenie do 8 000 zł brutto (uzależnione od doświadczenia kandydata), 
• wdrożenie stanowiskowe pod okiem Dyrektora handlowego, codzienne wsparcie zespołu,
• możliwość rozwoju zawodowego i poszerzania kompetencji. 

Proces rekrutacyjny:

1. Rozmowa telefoniczna ze mną (do 45 minut).
2. Spotkanie z reprezentantami firmy (jedno lub dwa spotkania i decyzja).

Rekrutację prowadzimy zgodnie z zasadą równego traktowania i niedyskryminacji.


Zapraszam wszystkich zainteresowanych do kontaktu.

Angelika Półkośnik - Starsza specjalistka ds. rekrutacji

angelika.polkosnik@hrpartner.net.pl

737 178 279

KRAZ: 33114