Associate Account Manager (m/w/d) für digitales Content Marketing

CONTENT FLEET ist eine digitale Content-Marketing-Agentur mit Sitz in Hamburg und Köln. Wir sind über 200 Flottenmitglieder und alle individuelle, kreative Originale. Mit Herz, Verstand und einem Faible für alles Digitale kreieren wir begeisternden Content für unsere Nutzer:innen und erzielen so maximale Wertschöpfung für unsere Kunden. Uns ist wichtig, dass du mit deinem Naturell und deinen Ideen unser Team ergänzt. Jeder Content ist einzigartig. Du auch.

Werde Teil unserer Flotte und revolutioniere mit uns das Content Performance Marketing!

Die Position Associate Account Manager (m/w/d) ist der Einstieg in unseren Bereich Client Services und richtet sich an alle, die bereits erste relevante Erfahrung mitbringen und sich im Kunden- und Projektgeschäft weiterentwickeln möchten.

Aufgaben

Du unterstützt Senior Account Manager, Team Lead und Director in der operativen Steuerung von Kundenprojekten; Du übernimmst eigenständig klar definierte Aufgaben, Teilprojekte und erste kleinere Projekte; Du planst Timings, hältst To-dos nach und sorgst für Transparenz im Projektverlauf (inkl. Budgets, Aufwände und Status); Du koordinierst die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Fachbereichen und bist Ansprechpartner:in für Kund:innen im Tagesgeschäft; Du bereitest Kundentermine sowie Projektunterlagen vor und nach und stellst eine verlässliche Dokumentation sicher; Du unterstützt im Projektcontrolling sowie bei der Erstellung von Angebots- und Rechnungsentwürfen; Du pflegst Projektdaten, nutzt Projektmanagement- und KI-Tools im Arbeitsalltag und stellst aktuelle, vollständige Informationen sicher; Du erkennst Risiken und Abstimmungsbedarfe frühzeitig und gibst diese weiter; Du dokumentierst Learnings und entwickelst dich Schritt für Schritt in Richtung eigenständige Projekt- und Kundensteuerung

Anforderungen

Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Medien, Wirtschaft oder Projektmanagement; Erste Erfahrung im Projekt- oder Account-Management, idealerweise im Agentur-, Marketing- oder Digitalumfeld; Interesse an digitalem Content-Marketing und grundlegendes Verständnis für digitale Kommunikationsmaßnahmen; Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie gutes Organisationstalent und Priorisierungsvermögen; Kommunikationsstärke im Umgang mit Kund:innen und internen Teams; Verantwortungsbewusstsein sowie Interesse an kaufmännischen Zusammenhängen (z. B. Budget, Aufwand, Prioritäten); Offenheit für KI-Tools und digitale Arbeitsweisen; Sicherer Umgang mit Projektmanagement-Tools (z. B. awork, Asana, Trello) sowie PowerPoint und Excel; Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse