Rozmowy o rekrutacji

Z Izabelą Juralewicz HR Operations Managerem z JOBS.PL rozmawia Maja Kupiszewska.

Jak często firma rekrutuje nowych pracownik i na jakie stanowiska?

Od kilku lat mamy stały zespół pracowniczy i dlatego rekrutacje do naszej firmy przeprowadzamy nie częściej niż dwa razy do roku. Przeważnie jest to związane z pojawieniem się nowej usługi lub rozszerzeniem obszaru usług już przez nas świadczonych. Nabór nowej osoby do naszej firmy może być też związany np. z awansem pracownika lub jego czasową nieobecnością. Rekrutujemy głównie osoby na stanowiska Młodszego Konsultanta, Konsultanta ds. Rekrutacji, Konsultanta ds. Sprzedaży lub Obsługi Klienta Korporacyjnego.

Jakie są działy w firmie?

W naszej firmie struktura organizacyjna nie jest rozbudowana. Mamy Dział Rekrutacji i Selekcji, Dział Serwisu Ogłoszeniowego połączony z Działem Kreacji, Dział Pracy Za Granicą oraz Dział Księgowości połączony z obsługą spraw administracyjnych.

Gdzie można znaleźć oferty pracy w Państwa firmie?

O poszukiwaniach osób do naszej firmy informujemy zawsze na stronach naszego serwisu www.jobs.pl oraz na łamach Życia Warszawy. Zamieszczamy ofertę pracy w której staramy się zawrzeć jak najwięcej informacji o pracowniku, którego poszukujemy. Nie zapominamy także o wyszczególnieniu zakresu obowiązków i zadań, którymi osoba będzie zajmowała się na danym stanowisku. 

Jakimi cechami, umiejętnościami musi wykazać się kandydat, aby został zatrudniony?

Nowa osoba, która dołącza do naszego zespołu powinna posiadać odpowiednie kwalifikacje zarówno pod względem wykształcenia jak i wiedzy merytorycznej potrzebnej do pracy w tego rodzaju firmie. Dużą wagę przywiązujemy także do cech osobowościowych, gdyż niezwykle istotne jest, aby nowa osoba dobrze pasowała do atmosfery pracy panującej w naszej firmie. Szanse na zatrudnienie ma zatem osoba o ponadprzeciętnych zdolnościach interpersonalnych, otwarta, kontaktowa, lubiąca pracę z ludźmi i dla ludzi, życzliwie nastawiona do otoczenia. Liczy się tez dynamizm w działaniu, zdecydowanie, konsekwencja w tym co się robi oraz elastyczność i zdolność przewidywania pewnych zdarzeń. Więcej niż miesiąc nie popracuje u nas osoba niepunktualna, nieodpowiedzialna, nie wykazująca chcęci poznania naszej firmy i świadczonych przez nas usług, nie potrafiąca nawiązać kontaktu z innymi pracownikami, nie zmotywowana do pracy i działania oraz mająca permanentnie zły humor.

Przez jakie etapy rekrutacji przechodzą kandydaci?
Jakie osoby z firmy uczestniczą w rekrutacji?

Z wyselekcjonowaną osobą odbywa się najpierw wstępne interview telefoniczne, następnie osoba zostaje zaproszona na rozmowę kwalifikacyjną z Menedżerem Personalnym. Jeżeli kandydat zdoła pomyślnie przejść przez ten etap, zostaje zorganizowane spotkanie z członkiem zespołu pracowniczego, do którego nowa osoba miałaby dołączyć. Zależy nam na obiektywnej opinii o kandydacie, czyli potwierdzonej przez co najmniej dwie osoby. Jeśli i ten etap rekrutacji uda się kandydatowi pomyślnie zaliczyć, organizowane jest trzecie, ostatnie spotkanie z Prezesem naszej firmy.

Jakie metody stosują Państwo w procesie rekrutacji?

Główną metodą rekrutacyjną pozostaje wywiad, w trakcie którego staramy się jak najwięcej dowiedzieć o kandydacie, ale również opowiadamy o naszej firmie i specyfice pracy. Coraz częściej kandydaci, którymi jesteśmy wstępnie zainteresowani są proszeni o przygotowanie np. prezentacji na określony temat lub odpowiedzi na konkretnie sformułowane przez nas pytania z obszaru HR, ale w obrębie usług które świadczymy. Wówczas organizowane jest jeszcze jedno dodatkowe spotkanie, na którym rozmawiamy na zadany temat. Dzięki tej metodzie możemy sprawdzić nie tylko wiedzę kandydata ale przede wszystkim jego podejście do pracy, stopień zaangażowania w prowadzoną rekrutację, umiejętność logicznego myślenia i poziom motywacji do pracy. 

Czy firma prowadzi programy praktyk dla studentów?

Tak, przyjmujemy studentów na praktyki w okresie od maja do września. Najlepsi mają szansę na współpracę z naszą firmą.

Materiał ukazał się w Życiu Warszawy, dodatek Praca i Nauka
9 Luty 2005