Customer Support Specialist with German F/M

Dodaj do ulubionych

Randstad Polska Sp. z o.o.

Poznań (Wielkopolskie)

Data publikacji: 30.04.2026

Do końca oferty:

Doświadczenie:

nie wymagane

 

Randstad Polska Sp. z o.o.

 

Aleje Jerozolimskie 134

02-305 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Lokalizacja: Poznań (Plac Władysława Andersa 7)

 

Dołącz do zespołu ARC Europe Polska i wspieraj kierowców na europejskich trasach!

Czy biegle władasz językiem niemieckim i chcesz wykorzystać go w dynamicznym środowisku pracy? Jako Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim staniesz się kluczowym ogniwem w zespole niosącym pomoc drogową. To idealna okazja, aby sprawdzić swoje umiejętności w realnych sytuacjach assistance i wspierać osoby podróżujące przez Francję oraz Niemcy, a także obywateli Niemiec przebywających w Polsce.

Customer Support Specialist with German F/M

Nr ref.: 371/4/2026/BS/268285/jobs.pl Poznań (wielkopolskie)

Oferujemy

  • Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie w okresie czerwiec-wrzesień, z możliwością dalszej współpracy po sezonie;
  • Nowoczesne biuro w centrum Poznania (Plac Andersa), w dogodnej lokalizacji komunikacyjnej;
  • Elastyczny grafik — Ty wybierasz wymiar czasu pracy, praca w godzinach 8:00–20:00;
  • Przyjazną atmosferę i zgrany zespół, który integruje się również poza pracą;
  • Pracę z realnym wpływem — pomagamy ludziom w sytuacjach wymagających szybkiego wsparcia;
  • Jasne procedury oraz stałe wsparcie liderów i koordynatorów;
  • Kompleksowe wdrożenie — w ciągu 2 tygodni nauczysz się obsługi systemu i procesów;
  • Możliwość odbycia stażu lub praktyk;
  • Work-life balance — maksymalnie dwa weekendy pracujące w miesiącu;
  • Komfortowe warunki pracy oraz nowoczesne narzędzia.

Zadania

  • Przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń assistance od klientów ADAC we Francji i w Polsce (awarie, naprawy, holowanie itp.);
  • Przekazywanie zgłoszeń do naszego partnera operacyjnego;
  • Weryfikacja i uzupełnianie danych poprzez kontakt z klientami korzystającymi z aplikacji;
  • Ścisła współpraca z zespołem konsultantów oraz liderami;
  • Dbanie o najwyższą jakość obsługi zgodnie ze standardami organizacji.

Oczekujemy

  • Biegle władasz językiem niemieckim (min. C1) – to Twoje najważniejsze narzędzie pracy w obu naszych projektach (pracujesz tylko na jednym z nich): ADAC FR- Wspierasz komunikację klientów niemieckojęzycznych podróżujących przez Francję, ADAC PL- Pomagasz klientom z Niemiec przebywającym w Polsce oraz Polakom mieszkającym w Niemczech;
  • Potrafisz jasno i precyzyjnie komunikować się, zapewniając klientom poczucie bezpieczeństwa w trudnych sytuacjach;
  • Utrzymujesz wysoką jakość pracy nawet w intensywnych okresach (sezon wakacyjny to czas zwiększonej liczby zgłoszeń);
  • Cechują Cię empatia, opanowanie i łatwość nawiązywania kontaktów;
  • Dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku i jesteś otwarty/a na nowe wyzwania.

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

 

Randstad Polska Sp. z o.o.

 

Aleje Jerozolimskie 134

02-305 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Najnowsze publikacje

Usprawnienia w technologii czyszczenia instalacji - co...

Nowoczesne systemy przemysłowe stają się coraz bardziej złożone, a ich niezawodność zależy w dużej mierze od skuteczności procesów czyszczenia. W wielu branżach - od energetyki po przetwórstwo spożywcze - oczyszczenie instalacji nie...

Praca księgowa - oferty pracy dla księgowego w polsce

Rynek pracy w branży finansowej i rachunkowej należy do najbardziej stabilnych w Polsce. Niezależnie od koniunktury gospodarczej, specjaliści z zakresu księgowości są niezmiennie poszukiwani przez firmy z każdej branży. Jeżeli szukasz...

Praca na produkcji: jak znaleźć stabilne zatrudnienie i...

Sektor przemysłowy w Polsce od lat stanowi jeden z najsilniejszych filarów gospodarki. Dynamiczny rozwój parków technologicznych, centrów logistycznych oraz fabryk sprawia, że praca na produkcji jest obecnie jedną z najczęściej...

Profesjonaliści tracą pewność, że transparentność...

Na polskim rynku pracy utrzymuje się problem luki wynagrodzeń pomiędzy kobietami i mężczyznami. Jak wynika z raportu Hays Poland 'Kobiety na rynku pracy 2026. Jawne płace = równe płace?' zaledwie 26 proc. kobiet jest przekonanych o...

Ai coraz ważniejszym wsparciem dla kreatywności i rozwoju

Firmy w Polsce coraz chętniej wykorzystują AI jako wsparcie dla kreatywności i pracy zespołowej, nauczania oraz rozwiązywania problemów. Jednocześnie, jak pokazuje opublikowany dziś raport Experis mierzą się z obawami o prywatność...

Jesteś fachowcem? sprawdź, jak łatwo wykorzystać ai w...

Sztuczna inteligencja, ChatGPT, algorytmy, automatyzacja - słyszysz te słowa w kółko i pewnie masz już dość. Bo co to ma wspólnego z tym, że stoisz na rusztowaniu w Hamburgu o 7 rano i masz do podłączenia rozdzielnicę ze schematem po...

Praca kierowca: oferty, obowiązki i zarobki w 2026 roku

Szukasz stabilnego zatrudnienia za kółkiem? Praca jako kierowca to obecnie jeden z najbardziej poszukiwanych zawodów na polskim i europejskim rynku pracy. Podobnie jak w branży logistycznej dla magazynierów, sektor transportowy oferuje szeroki...

Pomocnik i monter rusztowań w niemczech - praca bez...

Praca przy rusztowaniach w Niemczech to jedna z prostszych opcji, żeby wyjechać za granicę i zacząć zarabiać konkretne pieniądze. Nie trzeba mieć dużego doświadczenia na start. Wiele osób zaczyna jako pomocnik, a z czasem przechodzi na...