Koszty zatrudnienia mogą stanowić znaczącą część wydatków operacyjnych firmy. Oprócz wynagrodzeń brutto i składek finansowanych przez pracodawcę obejmują one również nakład pracy poświęcany na przygotowanie list płac, weryfikację ewidencji czasu pracy oraz korygowanie pomyłek. W mniejszych organizacjach to właśnie nieefektywne procedury manualne często stają się źródłem ukrytych strat finansowych i organizacyjnych. Wdrożenie uporządkowanego, cyfrowego obiegu dokumentacji kadrowo-płacowej pozwala zminimalizować te obciążenia i zapewnia przedsiębiorcy rzetelną kontrolę nad budżetem zespołu.
Rynek pracy w branży logistycznej dynamicznie się rozwija, a zapotrzebowanie na pracowników magazynowych stale rośnie - szczególnie w kluczowych węzłach logistycznych w Polsce, takich jak Głuchów (woj. łódzkie) oraz Bydgoszcz (woj. kujawsko-pomorskie). Szukasz stabilnego zatrudnienia, ale nie masz doświadczenia w logistyce? Sprawdź, na czym polega praca w nowoczesnym centrum logistycznym branży odzieżowej, na jakie wynagrodzenie i benefity możesz liczyć oraz jak wygląda dojazd z okolicznych miejscowości.
Sprzedaż w Rumunii, Bułgarii i na Węgrzech nie wymaga dziś zagranicznej spółki ani lokalnego magazynu. Wystarczy jedno konto sprzedawcy i produkty przygotowane pod lokalnego odbiorcę. Reszta to kwestia tego, czy potrafisz wygrać Buy Box, utrzymać wskaźniki jakości i rozsądnie dołożyć do tego reklamę.
Elektroniczne podpisywanie dokumentów przez wiele osób to klucz do sprawności w cyfrowym świecie. Poznaj metody sekwencyjnego lub współbieżnego składania podpisów, wykorzystując platformy takie jak podpis.gov.pl czy ePUAP. Dowiedz się, jak skutecznie łączyć różne rodzaje podpisów elektronicznych - Profil Zaufany, osobisty czy kwalifikowany - zapewniając dokumentom pełną moc prawną, bezpieczeństwo i znaczną oszczędność czasu w codziennej pracy.
ZAPISZ SIĘ DO NEWSLETTERA
Bądź na bieżąco z rynkiem pracy
Wysyłając formularz akceptujesz regulamin
Fundacja Instytut Zarządzania wraz z firmami współpracującymi TNS OBOP oraz Researcher by Call Center Poland rozpoczęła realizację IV edycji Programu Certyfikującego
Program "Firma Przyjazna Klientowi" ma na celu wskazanie realnych korzyści wypływających z poznania korzyści perfekcyjnej obsługi partnerów handlowych. Umożliwia porównanie własnej wizji firmy oraz realizowanej strategii obsługi Klienta z obiektywnymi wskaźnikami rynkowymi.
Prestiżowe Godła Programu przyznawane przez niezależną w swoich ocenach Kapitułę, będącą ciałem kolegialnym złożonym z ekspertów reprezentującym różne środowiska i punkty widzenia. W skład Kapituły wchodzą przedstawiciele środowisk akademickich, firm szkoleniowo-doradczych, firm badawczych, oraz eksperci-praktycy mający na co dzień styczność z tematami obsługi Klienta.
Jednak udział w Programie to nie tylko możliwość otrzymania Godła Firma Przyjazna Klientowi, które niewątpliwie wpływa na wzrost reputacji firmy, ale przede wszystkim możliwość uzyskania zewnętrznego źródła informacji na temat jakości obsługi, kanałów komunikacji oraz satysfakcji Klientów.
W ramach weryfikacji firm biorących udział w Programie, przeprowadzane są trzy audyty:
Na podstawie przeprowadzonych badań, wywiadów i wyników ankiet, zostaje stworzony na zakończenie Programu zbiorczy raport główny oraz raporty indywidualne dla wszystkich uczestników, którzy zakwalifikują się do II etapu Programu.
Program Certyfikujący Firma Przyjazna Klientowi cieszy się poparciem i uznaniem najwyższych władz państwowych, w tym także agend stojących na straży przestrzegania praw konsumenckich. W poprzednich edycjach Patronat Honorowy nad Programem objęła Pani Danuta Hubner w imieniu Urzędu Integracji Europejskiej a także Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Federacja Konsumentów. Program Certyfikujący FPK ma charakter ogólnopolski.
Serdecznie zapraszamy wszystkie firmy i instytucje, które chcą potwierdzić wysoką jakość obsługi i skuteczność realizowanej polityki zarządzania relacjami z Klientem.
Szczegóły Programu dostępne na stronie http://www.instytut.org.pl/fpk
Formularz zgłoszenia http://www.instytut.org.pl/materialy/fpk2007/zgloszenie.pdf
Małgorzata Poźniak
Dyrektor ds. Projektów
tel. (22) 522 24 83
malgorzata.pozniak@instytut.org.pl
fpk2008@instytut.org.pl
Piątek, 22 lutego 2008
© 1998-2026 JOBS.PL SA. Wszelkie prawa zastrzeżone.
