Starszy/-a Specjalista/-ka ds. kontraktów i kontaktów z klientami w branży CFM

Dodaj do ulubionych

ManpowerGroup Sp. z o.o.

Warszawa (mazowieckie)

Data publikacji: 31.03.2026

Do końca oferty:

Doświadczenie:

2-3 lata

Specjalista (Mid/Regular)Pełny etat

 

ManpowerGroup Sp. z o.o.

 

Prosta 68

00-838 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Oferty rekomendowane

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Starszy/-a Specjalista/-ka ds. kontraktów i kontaktów z klientami w branży CFM

Miejsce pracy: Warszawa (mazowieckie) | Numer ref. 25644/jobs.pl
Razem z ManpowerGroup Solutions zapraszamy do udziału w rekrutacji osoby zainteresowane pracą na stanowisku: Starszy/-a Specjalista/-ka ds. kontraktów i kontaktów z klientami w branży CFM. Poszukujemy doświadczonej osoby, która dołączy do zespołu odpowiedzialnego za obsługę kontraktów flotowych oraz długoterminowy wynajem pojazdów. Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za kompleksową administrację umów CFM, wsparcie sieci dealerskiej oraz współpracę z klientami flotowymi.

Jeśli dobrze odnajdujesz się w pracy analitycznej, lubisz kontakt z klientem i swobodnie poruszasz się w obszarze procesów flotowych – zapraszamy do aplikowania.

Twoje zadania:
  • Administracja umowami klientów w zakresie produktów Car Fleet Management (CFM): aktywacje, aneksy, zmiany warunków, odnowienia oraz zamykanie kontraktów
  • Monitorowanie rentowności portfela umów oraz prowadzenie zaawansowanych procesów reklamacyjnych
  • Obsługa klientów flotowych (średnich i dużych firm) – koordynacja procesów odnowień oraz opieka nad portfelem pojazdów w ramach wynajmu długoterminowego
  • Pełnienie roli pierwszej linii kontaktu dla klientów flotowych
  • Wsparcie autoryzowanej sieci dealerskiej w sprzedaży produktów flotowych, w szczególności w przygotowywaniu ofert oraz w negocjacjach z klientami
  • Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących umów pozostających w obszarze Twojej odpowiedzialności
  • Udział w projektach związanych z rozwojem produktów i procesów flotowych – zarówno na etapie wdrożeń, jak i dalszego doskonalenia
  • Realizacja dodatkowych zadań wynikających z bieżących potrzeb zespołu oraz przełożonego
Oczekiwania:
– Wykształcenie i doświadczenie
  • Wykształcenie wyższe
  • Minimum 5 lat doświadczenia zawodowego, w tym co najmniej 2 lata w obszarze CFM, sprzedaży flotowej lub administracji umów flotowych
  • Znajomość procesów zarządzania flotą oraz doświadczenie w pracy z klientami flotowymi
– Umiejętności i kompetencje:
  • Bardzo dobra znajomość MS Office, MS Teams oraz systemów korporacyjnych wykorzystywanych w administracji umów
  • Analityczne myślenie i wysoka organizacja pracy własnej
  • Dokładność oraz dbałość o szczegóły
  • Umiejętność pracy pod presją czasu w dynamicznym środowisku
  • Rozwinięte umiejętności komunikacyjne i silna orientacja na klienta (wewnętrznego i zewnętrznego)
  • Umiejętność przewidywania potrzeb klientów i wyciągania wniosków
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1.
  • Prawo jazdy kat. B
– Kompetencje mile widziane
  • Proaktywność, odwaga i sprawczość w działaniu
  • Kreatywne podejście do optymalizacji procesów (Kaizen)
  • Chęć wspierania innych oraz dzielenia się wiedzą
  • Ciekawość biznesowa i praktyczne podejście do rozwiązywania problemów (Genchi Genbutsu)
  • Nastawienie na współpracę i otwartą komunikację
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w modelu outsourcingowym
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia: 3 dni biuro/ 2 dni home office
  • Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (6:00-9:00)
  • Wspierające środowisko pracy nastawione na rozwój i współpracę

Pracodawca: ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Jednocześnie oświadczam, iż zapoznałem się informacjami administratora o przetwarzaniu danych oraz z prawami jakie przysługują mi na mocy powyższego Rozporządzenia.

 

ManpowerGroup Sp. z o.o.

 

Prosta 68

00-838 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Negocjator ds. Umów

Jest to osoba odpowiedzialna za negocjowanie zawieranych umów czy transakcji, z kluczowymi dla danej firmy klientami, dostawcami i...

Najnowsze publikacje

Rekrutacyjne niepowodzenia w 2026 roku częściej wynikają...

Firmy tracą wartościowych kandydatów nie tylko z powodu ograniczonej dostępności specjalistów, lecz coraz częściej dlatego, że ich procesy rekrutacyjne nie odpowiadają oczekiwaniom rynku.

Windows server standard czy datacenter - jakie są...

Windows Server to niezastąpione systemy operacyjne zaprojektowane z myślą o zarządzaniu strukturą organizacyjną składającą się z wielu urządzeń, użytkowników i zasobów. Skorzystają z nich zarówno niewielkie, jak i duże organizacje...

Rola drukarni w budowaniu spójnej komunikacji wizualnej

Komunikacja wizualna stanowi jeden z fundamentów budowania rozpoznawalnej i spójnej marki. To właśnie poprzez kolory, typografię, układ graficzny czy jakość materiałów drukowanych firma komunikuje swoje wartości, charakter oraz...

Popularność rekrutacji “new-collar

Firmy zatrudniają mniej pracowników oraz stawiają na potwierdzone doświadczenie zawodowe zamiast wykształcenia akademickiego - takie wnioski prezentuje najnowszy raport badawczy przygotowany przez SOFTSWISS ...

Równowaga między dwoma światami: jak łączę studia i...

Łączenie ostatniego roku studiów z pracą, o której zawsze marzyłam, na początku brzmiało jak ekscytujące wyzwanie. Nowe zadania, nowi ludzie, moje pierwsze prawdziwe kroki w zawodowym życiu. Przez pierwsze tygodnie dawało mi to mnóstwo...

1 na 5 firm planuje zmienić obecny model pracy...

Model pracy ponownie znalazł się w centrum uwagi firm. Po okresie intensywnego testowania elastycznych rozwiązań, wiele organizacji weryfikuje swoje dotychczasowe podejście do pracy zdalnej i hybrydowej. 

Hays poland: kobiety zarabiają mniej od mężczyzn i...

Międzynarodowy Dzień Kobiet to dobry moment, aby przyjrzeć się praktykom wynagradzania na polskim rynku pracy. Z 'Raportu płacowego 2026' Hays Poland wynika, że kobiety częściej od mężczyzn deklarują brak satysfakcji z...

Blisko 6 na 10 firm w polsce nie może zrekrutować nowych...

Zgodnie z opublikowanym dziś raportem ManpowerGroup 'Niedobór talentów', 57% polskich pracodawców przyznaje, że napotyka trudności w pozyskiwaniu nowych pracowników. To o 2 pp. mniej niż rok temu, a wskaźnik maleje od 5 lat. ...